to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan saat 18.33'te İstanbul Fatih'te, Göksün Eczanesi önünde Martı tag üzerinden araç talebinde bulundum; ancak uzun süre beklememe rağmen sistem hiçbir sürücü ile eşleştirmedi ve araç gelmedi. Uygulamada talebim açık kalmasına rağmen bir türlü eşleşme olmadı ve resmen yarı yolda kaldık.
Bu durum, özellikle acil olarak bir yere yetişmeye çalışırken hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Üstelik bu hizmeti tercih ederken güvenerek yola çıkıyoruz; fakat araç bulamamak, herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme olmadan ortada kalmak ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Martı’dan, bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyet için özür dilemelerini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili bölgede ve saatlerde sistemlerinin ve sürücü yoğunluğunun derhal iyileştirilmesini, ihtiyaç anında gerçekten araç bulabildiğimiz bir hizmet sunulmasını istiyorum.
Martı Tag uygulamasının en son sürümünü kullanıyorum ve İstanbul genelinde uygulamaya giriş yapabiliyorum. Ancak gidilecek konumu seçer seçmez, hiçbir...
2 Nisan günü saat 10.00 civarında Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulamada sürücü çağrıyı kabul etmesine rağmen beni almak için konuma yaklaşmak yerine sürekli uzaklaştı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım; yolculuk başlamadan sürücü iptal etmiyor, ama hareket etmiyor, sistemde ise yolc...
1 Nisan sabahı yaklaşık saat 09.30 civarında Alibeyköy Metro çıkışından Martı tag üzerinden, işe geç kaldığım için özellikle ekstra ücret vererek Premium seçeneği ile araç çağırdım. Buna rağmen uygulama uzun süre boyunca tek bir sürücü bile eşleştirme yapmadı ve sürekli “sürücü yok” uyarısı verdi. ...
9 Aralık akşam saat 18.00–19.00 arasında Martı Tag uygulaması üzerinden araç kullandım. Yolculuk sonrası ödemeyi yapmak istediğimde, bankam isim eşleş...
Yorumlar