Martı uygulaması

Martı uygulamasında hem tag sürücü hesabım hem de yolcu hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Dün sürücü hesabım için 4.500 TL tutarında haftalık paket satın aldım ve ödemeyi kart ile yaptım, ancak bu paketi hiç kullanamadan hesabım durduk yere kapandı. Uygulama içi bildirim, SMS vey...

Yaklaşık 5–6 ay önce Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden ya da SMS, mail gibi herhangi bir kanaldan hesabımın neden kapatıldığına dair bir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hesabımın neden k...

Martı tag hesabım, üzerimdeki montla çektiğim selfie yüzünden haksız yere askıya alındı. Uygulamada canlılık doğrulaması için selfie çektim ve gönderdim; ardından “Selfielerin geçersiz, canlılık doğrulama sistemimiz fotoğrafların gerçek zamanlı olmadığını tespit etti, hesap askıya alındı” şeklinde b...

Martı Tag uygulamasında bugün “geçersiz selfie / yetersiz canlılık” gerekçesiyle hesabım 1 haftalığına kapatıldı. Oysa kayıt olurken istenen selfiyi tek seferde çektim ve sistem sorunsuz şekilde kabul etmişti, herhangi bir uyarı veya sorun yaşamamıştım. Bugüne kadar hiçbir uyarı almadığım halde, 2-...

28 Şubat 2026 sabahı Martı tag sürücü hesabıma uygulama üzerinden girdiğimde, hiçbir gerekçe ve açıklama belirtilmeden hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Martı tag ile herhangi bir kural ihlalim, olumsuz bir yolculuğum ya da tarafıma iletilmiş bir uyarı olmamasına rağmen hes...

Eşim için Martı Tag sürücü uygulamasını indirip üyelik başvurusu yaptım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “değerlendiriliyor” ifadesi görünüyor ve başka hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yap...

Martıtag hesabım hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen bugün gün içinde herhangi bir bilgi verilmeden askıya alındı. Ne uygulama içinden ne de e‑posta yoluyla tarafıma askıya alınma sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu hesap üzerinden aktif sahada çalışıyorum ve hesabımın askıya...

Martı Tag sürücü uygulamasında yer alan kişisel verilerimle ilgili olarak ciddi bir veri güvenliği sorunu yaşıyorum. Ankara’da Ocak ayından bu yana uygulama içerisinde IBAN, ehliyet bilgilerim ve T. C. Kimlik numaramın sistemde tutulduğunu ve silinmediğini görüyorum. Uygulama ve destek kanalları üz...

Martı tag hesabım, herhangi bir kural ihlali yapmamış olmama rağmen yaklaşık 6 saat önce askıya alındı. Uygulamayı kurallara uygun şekilde kullandığım halde böyle bir işlem yapılmasını haksız ve anlamsız buluyorum. Durumla ilgili olarak uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim fakat şu ...