Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Arkadaş Davet Kuponları Hatalı Ve Kullanılamıyor

profile
Hamza
04 Nisan 08:22
4

Martı Tag uygulamasında yer alan arkadaş davet et kampanyasından yararlanmak için 3 Nisan tarihinde bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım davet bağlantımla yolculuğunu yaptıktan sonra hem benim hesabıma hem de arkadaşımın hesabına 200 TL’lik kupon kodu tanımlandı.

Ancak bu kuponları uygulamadaki “Kupon kodu ekle” alanına girdiğimizde sistem sürekli “hatalı kod” uyarısı veriyor ve kuponlar hiçbir şekilde kullanılamıyor. Uygulama içinde aradığım halde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası veya doğrudan destek hattı bulamadığım için bu sorunu buradan iletmek durumunda kaldım.

3 Nisan tarihinden bu yana devam eden bu sorun nedeniyle, arkadaş davet kampanyası kapsamında tanımlanan toplam 200 TL’lik kupon tutarının kullanılabilir şekilde hesaplarımıza eksiksiz tanımlanmasını ve kupon kodu hatasına neden olan sistemsel problemin giderilmesini talep ediyorum. İşlem yaptığım hesabın bağlı olduğu telefon numarasının son 4 hanesi 4475’tir.

05 Nisan 16:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Davet Kampanyasında Hak Edilen Kupon Tanımlanmadı

profile
21 Kasım 2025 15:17
448
marti-davet-kampanyasinda-hak-edilen-kupon-tanimlanmadi-1.jpg

Martı Tag Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 200 TL Kupon Gelmedi

profile
21 Ocak 21:56
298
marti-tag-arkadasini-davet-et-kampanyasinda-200-tl-kupon-gelmedi-1.jpg

Arkadaş Daveti Kampanyasında Uygulama Hatası Ve Destek Eksikliği

profile
Ahmet
21 Şubat 13:37
417
Benzer Şikayet Yaz