Eski Telefon Numarası Nedeniyle Giriş Sorunu Ve Acil Yardım Talebi
Martı uygulamasına kayıtlı hesabıma eski telefon numaram tanımlı olduğu için yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Eski hattımı artık kullanmadığım i...
Martı uygulamasına kayıtlı hesabıma eski telefon numaram tanımlı olduğu için yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Eski hattımı artık kullanmadığım i...


21 Ekim 2025 tarihinde Martı tag ile yolculuğumu yapıp sorunsuz şekilde tamamladım, ancak bu yolculuktan hemen sonra Martı tag hizmetini kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bir hata ile karşılaştık, daha sonra tekrar dene” uyarısını almaya başladım ve o günden bu yana hiçbir şekilde tag çağırma ...
Yaklaşık 1 yıldır Martı tag’de sürücü olarak hizmet veriyorum ve bugüne kadar sayısız yolculuğu sorunsuz şekilde tamamladım. Buna rağmen, yaklaşık 2 hafta önce sürücü hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın askıya alındığı gün yaptığım yolculuklarda olağan dışı hiçbir du...

Yaklaşık iki haftadır Martı tag şoför hesabımda canlılık doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamadan müsait duruma geçmek istediğimde, selfieleri kurallara tamamen uygun çekmeme rağmen “Canlılık doğrulama sistemimiz selfielerin geçersiz olduğunu algıladı” şeklinde hata alıyorum ve hesabımı müsait konuma...

14 Mart tarihinde Muğla Menteşe’de Martı tag araç yolculuğumu 20.53–21.15 saatleri arasında, zorunlu bir sebepten dolayı iptal etmek zorunda kaldım. İ...

Martı tag sürücüsü olarak yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden araç ekleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçmişte bir araç eklemeye çalıştım anc...

Martı uygulamasında 0535*****58 numaralı hattıma kayıtlı hesabım daha önce askıya alınmıştı. Yaklaşık 3 gün önce hesabım yeniden açıldı ancak dün akşam hiçbir uyarı, mail veya SMS almadan tekrar askıya alındı. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve bu durumun neden kaynaklandığını da b...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Martı tag uygulamasında yaklaşık üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara’da Martı tag üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda her denememde “sistemde hata oluştu” uyarısı alıyorum ve araç çağırma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Sorun her seferinde aynı şekilde...

Martı tag uygulamasından kartımdan benim rızam olmadan 799 TL para çekilmiş. Hiçbir şekilde otomatik ödeme istemediğim halde kartımdan para çekiliyor. Martı tag uygulamasından şikayetçiyim. Üyelik paketi niyetine hile yapıyorlar. Üyelik paketi 799 TL ücret geri kartıma yatırılmazsa şikayet edeceğim.
Martı tag uygulamasına kayıt olduktan bir süre sonra uygulamayı beğenmediğim için hesabımı silmek istedim. Uygulama üzerinden hesap silme talebi oluşturmama rağmen uzun süre hesabım silinmedi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden Martı tag ile ilgili şikayet oluşturdum ve 12.03.2026 tarihinde saat 09...


Martı Tag sürücü hesabım, selfie doğrulama hatası nedeniyle yaklaşık 25 gündür askıya alınmış durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada selfie aşamasında hata verdi ve ardından hesabım kapandı. Martı destek ile görüştüğümde hesabımın 6 Mart’ta açılacağı bilgisi verildi ancak arad...
Şubat ayından beri Martı tag araç paylaşımı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada herhangi bir işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bir soru...

29 Ocak tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Martı Scooter Mobilet ile yaptığım sürüş sonrasında, aracı uygulamanın gösterdiği şekilde ve yasaklı alan dışında park etmeme rağmen, 10 Şubat’ta hesabıma 600 TL “yanlış park” cezası yansıtıldığını gördüm. Sürüş sırasında uygulama ekranımda bulunduğum yer kesin...

14.03.2026 tarihinde saat 09:39 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Scooter ile yaptığım sürüşü bitirdikten sonra scooterı kilitledim ve uygulamanın istediği gibi fotoğrafını da çektim. Ücret normal şekilde hesabımdan alındıktan bir süre sonra, scooterı düzgün kilitlemediğim iddiasıyla hesabıma...

Martı şoför uygulamasını kullanmaktaydım, hiçbir sebep belirtilmeden hesabım 1 aydan fazla süredir askıya alındı. Düzenli olarak çalışan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar tarafıma ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir bildirimle herhangi bir gerekçe iletilmedi. Uygulama içinden ve diğer kanallard...