to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da Martı Scooter’ları aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 13.02.2026 tarihinden itibaren her sürüş bitimind...e, park fotoğrafı “Martı mobiletin tamamını içermiyor” gerekçesiyle tarafıma 250 TL ceza yansıtılıyor. 11.04.2026 tarihine kadar bu şekilde toplam 4 kez 250 TL ceza ödedim ve hafta
İstanbul’da Martı Tag şoförü olarak, b sınıfı ehliyetimle 50CC motor sürme ...yetkim olmasına rağmen iki gündür uygulama üzerinden yaptığım her denemede
"Teşekkürler"
"Cezam ödendi teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Şikayetime hemen dönüş sağlandı talebim yerime getirildi teşekkür ederim"
8 Nisan tarihinde Antalya’da Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada ya da tarafıma yapılan... herhangi bir açıklama olmadığı için hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Martı’yı düzenli olarak kullanan ve Martı Tag sürücüsü olan bir kullanıcıyım. Hesabımın aniden askıy
11.04.2026 sabahı saat yaklaşık 09.30 civarında Martı taksi ile yaptığım yo...lculuğun ücreti banka kartımdan 2 kez çekildi. Her biri 170 TL olmak üzere
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Martı üyeliğimi kapatmak ve hesabımı sildirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Hes...abımda ne borç ne de aktif bir bakiye bulunmamasına rağmen üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla destek almaya çalıştığımda da hiçbir şekilde
8 Nisan akşamı İzmir Alsancak’tan Karşıyaka’daki evime gitmek için bir arkadaşımın hesabı üzerinden Tag Taksi çağrıldı. ...Ev adresim uygulamada kayıtlı olmasına rağmen, sürücünün yol boyunca kurduğu cümleler ve davranışları beni rahatsız etti ve tedirgin hissetmeme neden oldu. Yolculuk sırasında sürü
Tag’de sürücü olarak çalışırken puanım yüksek olmasına rağmen, yaklaşık iki ay önce hesabım aniden askıya alındı. Askıya... alınma gerekçesi olarak sürücü puanım gösterildi ancak puanım zaten yüksek olduğu için bu gerekçeyi anlamlandıramıyorum. Herhangi bir yetkili tarafından aranmadım, müşteri hizmet
"Arandım Azra hanım tarafından"
"Şikayetim yayınlandıktan 30 dakika sonra Martı Tag ekibi benimle iletişime geçerek. Ücret iademi ve gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı uygulamasını severek kullanan bir kullanıcıyım ancak bugün yaşadığım hem ücretlendirme hem de araç tipiyle ilgili ...sorunlar ve sonrasında hiçbir şekilde destek alamamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Bugün sabah Kağıthane / Şişli bölgesinde yaptığım yolculuk için uygulama üzerinden “araba Pre
Martı tag uygulamasını yeni kullanmaya başladım. 09.04.2026 tarihinde yaptığım ilk yolculuğumdan sonra tekrar kullanmak ...istediğimde sürücü ile bir türlü iletişim kuramadım ve sürücü konumuma gelmediği için yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrasında hesabıma bir ceza uygulandığını düşü
Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bir türlü araç çağıramıyorum. Her araç çağırmayı denedi...ğimde ekranda “şu bir sorunla karşılaştık, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun en başından beri devam ediyor, yani Martı tag ile hen
"Sorunumsorunum hemen çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Martı tag üzerinden düzenlenen “10 yolculuk yap, 1000 TL akaryakıt desteği kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya şart...larını eksiksiz olarak yerine getirdim. 10 yolculuğu 25 Kasım 2025 tarihinde tamamlamama rağmen, o tarihten bu yana hak edişim hesabıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgil
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100