Düşük Puan Nedeniyle Askıya Alınan Sürücü Hesabımın Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

05.04.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabımın düşük müşteri puanı gerekçe...siyle süresiz olarak askıya alındığını gördüm. Uygulama üzerinden veya başk

05.04.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabımın düşük müşteri puanı gerekçe...siyle süresiz olarak askıya alındığını gördüm. Uygulama üzerinden veya başk

İstanbul’da yaklaşık 5 aydır Martı uygulamasından araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Martı Tag bir sorunla karşılaşıld...ı” hatası alıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde araç çağırma işlemi yapamıyorum. Uygulamayı her kullandığımda aynı hatayla karşılaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Hesabımda

"Teşekkür ederim ilgilenildi ve çözüldü"
Martı tag uygulamasında kayıtlı kredi kartımı değiştirmek istiyorum ancak y...aklaşık bir gündür sistem buna izin vermiyor. Kart değiştirme adımlarını ta

"Sorunum halloldu teşekkürler"

Bugün Martı Tag uygulamasını açtığımda hesabımın “askıda” olduğunu gördüm ve bu nedenle Tag kullanamıyorum. Ekranda hesa...bımın askıda olduğu ve müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiği yazıyor ancak sabahtan beri hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün saat 16.00 civarında 800 TL tut

Martı Tag uygulamasındaki hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinde askıda, yani aktif olmayan du...rumdaki hesabımdan 01.04.2026–09.04.2026 tarihleri arasında bir gün 350 TL, diğer günler 800 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6.750 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabı

"Teşekkür ediyorum"
Tag uygulamasında uzun süredir kullandığım ve her zaman 5 yıldız alan hesab...ım, hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen yaklaşık bir hafta önce kapatıld

Martı tag hesabımı 3 gündür silemiyorum. Uygulama üzerinden hesabımı silmek için “sil” butonuna bastığımda, benimle ilet...işime geçileceği yazıyor ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hesabımın bir an önce kalıcı olarak silinmesini ve işlem tamamlandığında c********@gmail.com

Ankara’da Martı tag sürücü olarak geçen yazdan beri her gün aktif şekilde çalışıyorken, 11 Mart tarihinde hiçbir gerekçe... belirtilmeden hesabım askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili tarafıma herhangi bir e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözebilmek için hem

"Azra hanım aradı işimi çözdü teşekkürler"

"Temsilci ulaşarak ilgilendi teşekkürler"

Martı sürücü hesabımı yaklaşık 6 aydır, sağlık sorunlarım nedeniyle başka bir işte çalışamadığım için tek ve ana gelir k...aynağım olarak kullanıyordum. Tüm yolculuklarım sorunsuz giderken, 3 Nisan’ı 4 Nisan sabahına bağlayan saatlerde yaşadığım tek problemli yolculuk sonrası, uygulamada “müşteri şikay
Yaklaşık 6 ay önce Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada yalnızca hesabımın as...kıya alındığına dair bir bildirim görünüyor, bunun dışında “güvenlik” ya da “sözleşme ihlali” gibi hiçbir açıklama yapılmadı. İstanbul’da uzun süredir aktif olarak Martı tag kulla
"Arandım Teşekkür ederim"

"Sorun çözüldü teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"


"Arandım"

06.04.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Huzur Mahallesi Sanayi Metro İstasyonu civarından bir Martı elektrikli S...cooter kiraladım. Yeşilce Mahallesi üzerinden Barbaros Caddesi yönünde ilerledim, bahsettiğim tüm güzergâh yaklaşık 1 km’lik bir alan olmasına rağmen daha 300 metre gitmeden uygula
04.04.2026 Cumartesi günü saat 20.30 civarında Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sırasında Scooter birden bire kilitl...endi ve çalışmadı. Bunun üzerine sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulama sürüşü bitirmeme izin vermedi. Ben de martıyı kilitleyip kapatmaya çalıştım, bu sırada hareketsizlikten

"Çok teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100