Martı’da Kasksız Ve Kaba Sürücüler Comfort Seçeneğini İhlal Ediyor

İstanbul Kadıköy’de Martı motor ile yolculuk hizmetini sık sık kullanıyorum. Ancak özellikle 16 Mayıs saat 22.30 civarında yaşadığım olayla birlikte, sürücülerin yeterince denetlenmediğini düşündüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Comfort seçeneğiyle yolculuk çağırmama rağmen, çoğu zaman kurye tipi motorlar geliyor, sürücüler kasksız geliyor ya da yanlarında yedek kask bulundurmuyor.

Buna ek olarak bazı sürücülerin yolculuk sırasında kaba ve saygısız bir tavırla konuşmaları beni hem rahatsız ediyor hem de güvende hissettirmiyor. Benzer durumları birkaç kez yaşadım ve bu nedenle bunun artık bireysel bir sorun değil, sistematik bir denetim eksikliği olduğunu düşünüyorum.

Bu konuyla ilgili daha önce Martı uygulaması üzerinden şikayet yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürücülerin özellikle kask kullanımı, yolcuya karşı tutum ve kullanılan araç tipi konusunda daha sıkı denetlenmesini, Comfort çağrıldığında gerçekten buna uygun araç ve sürücü gönderilmesini ve şikayetlere geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.