Şoförün Hakaretli Sözleri Ve Şikayetime Cevap Verilmemesi

11 Nisan tarihinde Antalya Kepez’de Martı ile yaptığım motor yolculuğu sırasında son derece incitici ve saygısız bir olay yaşadım. Motorun üzerindeyken, yolculuk devam ederken şoför benden ücreti hemen ödememi istedi, ben de durunca ya da duraklayınca ücreti ödeyeceğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen şoför, “Nereden aldım seni” diyerek ve gideceğim yola yönelik ağır küfür ve hakaret içeren sözler söyleyerek beni hem rencide etti hem de güvensiz hissettirdi.

Bu sözler üzerine “Dur, ineceğim” diyerek yolculuğu sonlandırmak istediğimi belirttim ve aramızda tartışma yaşandı. Olayın ardından Martı canlı destek üzerinden durumu detaylı şekilde yazılı olarak ilettim, ayrıca e‑posta da attım ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve engellenen taraf ben oldum. Mağduriyetimi aktarmama rağmen dikkate alınmadığımı ve haksız yere yaptırıma maruz kaldığımı düşünüyorum.

Bu süreçte hem şoförün bana yönelik küfür ve hakaret içeren davranışları hem de şikayetim sonrası yaşadığım bu haksızlık nedeniyle Martı’dan ilgili şoför hakkında disiplin süreci başlatılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca canlı destek ve e‑posta üzerinden yaşadığım mağduriyetin de incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.