Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Batuhan
23 Nisan 00:48
-
"Sorunum çözüldü"
Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
İzin Verilmeyen Otomatik Yenileme Nedeniyle Çifte Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Richter
22 Nisan 22:14
607
Martı tag uygulamasını kullanırken hiçbir şekilde kendi isteğimle onay vermediğim halde Süper Üyelik paketi için otomatik yenileme açılmış ve hesabımdan arka arkaya para çekimi yapılmıştır. 21 Nisan’da 800 TL, 22 Nisan’da da yine 800 TL olmak üzere toplam 2 gün üst üste ücret çekildi. Uygulamada pro...
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Bilgi Ve Çözüm Talebi
Emre
22 Nisan 17:09
634
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir gerekçe, ihlal bilgisi veya bilgilendirme mesajı yer almıyor. Bu süreçte tarafıma telefon, SMS, e‑posta ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapı...
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Gelir Kaybı Yaşıyorum
Cemal
22 Nisan 13:18
86
"İlgileriniz için teşekkürler"
Martı tag sürücü hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu yüzden çalışmaya geri dönemiyorum. Uzun süredir aktif değildim, bu süre içinde tel...
Suna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Ödeme Sonrası Bakiye Kullanılamıyor Ve Ödeme Yöntemi Değiştirilemiyor
Suna
22 Nisan 12:46
407
"Aynı gün tarafıma dönüş yapıldı. Hem bilgilendirme yaptılar hem de ücret iademi yaptılar. Teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde Martı Tag için kartımla 1000 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemeden sonra Martı uygulamamda bakiye görünmesine rağmen bu bakiyeyi kul...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor
Ömer
22 Nisan 11:06
520
Martı tag sürücüsüyüm ve hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım yaklaşık 15 günden uzun süredir askıya alındı. Şu an uygulamada sadece yolcu alamıyorum, sistemde pasif durumdayım. Hesabım askıya alınmadan önce bana ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir bildirim yapılmadı, herhangi bir açıklama da...
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı’da Canlı Destek Yetersiz, Gerçek Temsilciye Ulaşılamıyor
Halil
22 Nisan 10:45
503
Martı Tag uygulamasında araç ekleme ve uygulamaya kayıt işlemi yapmak istiyorum ancak yaşadığım sorunları müşteri hizmetleriyle paylaşamıyorum. Uygula...
Şafak sonuçtan hiç memnun değil
Tek Araç Ve Etiketime Rağmen Yanlış Farklı Araç Kullanımı Uyarısı Hesabımı Askıya Aldı
Şafak
22 Nisan 10:05
457
İstanbul’da Martı tag kullanıcısıyım. Bugün hesabım herhangi bir gerekçeyi karşılamamasına rağmen “farklı bir araç kullanım sebebiyle” uyarısı alarak askıya alındı. Oysa benim sadece tek bir aracım ve tek bir Martı etiketim var, aracı da benden başka hiç kimse kullanmıyor, hesabıma da benden başkası...
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Martı Scooter’da Fotoğraf Uyarısı Olmadan Kesilen Haksız 250 TL Ceza
Burak
22 Nisan 09:59
458
21.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi Mehmetçik Sokak civarında Martı Scooter ile yaklaşık 10 dakikalık bir kullanım gerçekleştirdim. Sürüşün sonunda uygulama üzerinden park fotoğrafını çekerek sürüşü sonlandırdım ve o anda uygulama tarafından herhangi bir hata ya da uyarı almad...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100