to read complaints and reviews, or file yours.
Martı Scooter hizmetini Fatih’te düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür kredi kartımla hiçbir şekilde ödeme... yapamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme aşamasına geldiğimde sistem “ödeme yapamıyorum” şeklinde bir uyarı veriyor ve sürüş başlatamıyorum. Bu sorunla ilgili Martı müşteri hizmetle
"Hemen iletişime geçtiler çözüm buldular"
Martı tag sürücü hesabım, 27 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir somut gerekçe sunulmadan askıya alınmış durumda ve tüm iti...razlarıma rağmen hâlâ açılmadı. Sorun, öz kardeşimin, benim yaptığım bir Martı yolculuk ödemesini bilmeden başka biri yapmış sanarak bankayı arayıp harcama itirazı oluşturmasıyla b
"Teşekkürler"
27 Mart 2026 günü saat 21.45 civarında İzmir Karşıyaka’da Martı elektrikli Scooter kullandım ve sürüş sonunda sistem sco...oterı bir türlü kilitlemedi. Uygulama üzerinden kilitleme işlemini defalarca denememe rağmen Scooter kitlenmeyince süre uzadı ve bu nedenle hesabıma yaklaşık 600 TL civarında yanlı
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim çözüm hızlı oldu"
"Teşekkür ederim"
Suadiye sahilde yaptığım şoför kiralamasında kiraladığım araç gaz almıyordu. Mecburen kilitleyip sürüşü sonlandırmak zor...unda kaldım; fakat kilidin ucu kırıktı ve neden kilitlemeden bıraktığımı göstermek için, kilidin kırık olduğunu yakından fotoğrafladım. Ücret iadesi için aradığımda, fotoğrafı uzak
Martı uygulamasına daha önce eski telefon numaram ile kayıt olmuştum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni numaram...la uygulamaya giriş yapamıyorum ve uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramayı, canlı desteğe yazmay
"Teşekkürler"
Martı Tag hizmetini kullandığım süre boyunca ne zaman bir sorun yaşasam, ka...rşıma asla gerçek bir muhatap çıkmıyor. Dün gece saat 00.51’de yaşadığım ol
"Arıza tespit giderildi teşekkür ederim"
25 Nisan 2026 tarihinde saat 00:25 sularında Antalya’da Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında cüzdanımı araçta düşü...rdüğümü fark ettim. Cüzdanımda kimlik, ehliyet ve kredi kartlarım dahil tüm resmi belgelerim ve kartlarım bulunuyordu. Cüzdanımda nakit para yoktu, bu nedenle sürücüyü kesinlikle i
"Teşekkürler"
"Sağ olun"
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında Martı Cüzdan hesabımda yaklaşık 200 TL bakiyem olmasına rağmen Martı Mopet’e binmek istediğimde sist...em onay vermiyor ve aracı kullanamıyorum. Bu sorunu 25 Nisan Cumartesi günü saat 01.47 civarında Bursa’da yaşadım ve o andan beri sorun devam ediyor. Destek hattını defalarca aram
Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamada tag çağırma butonuna bastığım anda sürekli “Bir sorunla ...karşılaştık, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi, tek bir kez b
Martı Tak sürücü hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve tüm kişisel bilgilerimin sistemden silinmesini istiyorum ancak bunu ...bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hesabı kapatmak istediğimde uygulama sürekli olarak “Hesabınız askıya alındı” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1
Martı uygulaması üzerinden Ankara’da tag sürücü olarak kayıt olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bilgilerimi gi...rdiğim her denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar dene.” hatasını alıyorum ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Uygulamayı defalarca kapatıp açmama ve yeniden denememe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100