
Ücretsiz Kullanılamayan Martı Scooter’lar İçin Ücret İadesi Talebi

İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter kullanmak için uygulama üzerinden iki farklı scooterı art arda denedim. Her iki denemede de uygulamada kare kodu okutup martıyı aktive etmeme ve sürenin başlamasına rağmen Scooter hareket etmedi. Ekranda “Bu martı uygun değil” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen yol...
Martı Hesabım Altı Ay Boyunca Açıklamasız Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor
Uzun süredir Martı hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alınmış durumda. Yaklaşık 5–6 aydır hesabım askıda ve bu süre içinde ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan bana net bir sebep bildirilmedi. Askıya alınma bilgisini sadece uygulama üzerinden gördüm, ancak nedenini hâlâ öğrenebilmiş ...
Martı Cüzdanımda 500 TL Görünüyor Ama Kullanamıyorum

İstanbul Maltepe’de Martı kullanıcısıyım. Son 3 gündür banka kartımdan Martı cüzdanıma para çekilmesine rağmen, uygulama üzerinden Martı’yı kullanmak istediğimde “ödeme alınamadı” hatasıyla karşılaşıyorum. Şu an Martı cüzdanımda 500 TL bakiye görünüyor ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum...
Martı Sürücü Hesabı Açılmıyor Belgeler Onaylanmıyor Ve Destek Yok

Martı tag sürücüsü olmak için bugün yeniden üyelik oluşturdum. Daha önce aktif olan hesabımı kendim silmiştim, şimdi tekrar sürücü olarak kaydolmak istiyorum. Uygulama üzerinden kişisel bilgilerimi ve araç bilgilerimi eksiksiz doldurdum, araç fotoğrafımı ve adres bilgilerimi de sisteme yükledim. An...
Martı Scooter’ta Aşırı Ücret Çekimi Ve Destek Eksikliği

03.03.2026 tarihinde saat 13:20 civarlarında İstanbul Maltepe Aydınevler bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullandım. Martı bakiyemde 500 TL olmasına rağmen, bu sürüş için kredi kartımdan ayrıca 349 TL fazla ücret çekildi. Oysa bu sürüş için normalde yaklaşık 60 TL civarında ücret ödemem gerekiyord...
Hesabım Açıklama Yapılmadan Askıya Alındı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Uzun süredir Martı Tag’de şoför olarak çalışmaktayım ve geçtiğimiz gün haftalık abonelik ücreti olarak 3.199,99 TL ödeme yaptım. Puanları yüksek, sistemden tebrik rozeti almış bir üye olmama rağmen 03.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında sistemi açtığımda hesabımın hiçbir açıklama yapılmadan askıy...
Martı Tag Sürücü Hesabı Bilgilendirme Olmadan Askıya Alındı

Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe bildirilmeden 28 Şubat 2026 tarihinde askıya alındı ve yaklaşık dört gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden, SMS ya da e-posta yoluyla öncesinde veya sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen şu...
Açıklama Olmadan Sürücü Hesabı Askıya Alınması

İstanbul’da Martı tag uygulaması üzerinden taksi şoförü olarak aktif şekilde sürücülük yapmaktayken, 01.03.2026 tarihinde hiçbir kural ihlali yapmadığım halde sürücü hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulama içinde hesabımın askıya alındığına dair uyarı dışında net ve somut bir gerekçe tarafıma i...
Martı Ödeme Alındı Ancak Scooter Açılmadı Ve İade Talebi

İstanbul Maltepe’de 3 Mart Salı gecesi Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak istedim. Bunun için uygulamadaki cüzdanıma kart yöntemiyle 500 TL yükledim. Ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kiralama başlangıcı yapamadım ve Scooter bir türlü açılmadı. Ödeme başarıyla alındığı halde ...
Martı Tag Şoför Üyeliği 15 Gün Beklemede, Açıklama Yok
Martı tag uygulamasının şoför bölümüne Ankara için yaklaşık 15 gün önce üye oldum. Ancak o günden bu yana uygulamada sürekli “üyeliğiniz bekliyor” şek...
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

02.03.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığını fark ettim. Uygulama tarafında bununla ilgili hiçbir gerekçe, açıklama veya bilgilendirme yapılmadı, neden askıya alındığı konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Yaklaşık 1 seneye yakındır Martı tag...
Martı Uygulamasında Açıklamasız Hesap Askıya Alınması

Martı Tag Uygulamasında Yolculuk Oluşturulamıyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

2 Mart tarihinde Martı tag uygulamasını indirip kullanmak istedim ancak hiçbir şekilde yolculuk oluşturamıyorum. Her denememde “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetleri numarasına ulaşmayı dened...







