Yanlış İade Edilen Ücret Ve Destek Eksikliği

1 Şubat’ta saat 15:00–16:00 civarında İzmir Balçova’da Martı Tag ile yaptığım bir yolculuğun ücreti banka kartıma geri geldi. Bu yolculuğun ücreti ban...

1 Şubat’ta saat 15:00–16:00 civarında İzmir Balçova’da Martı Tag ile yaptığım bir yolculuğun ücreti banka kartıma geri geldi. Bu yolculuğun ücreti ban...
Martı Tag hesabımda kayıtlı telefon numaramı artık kullanmadığım için yeni numarama geçirmek istiyorum ancak aylardır bu basit işlem bir türlü yapılam...

09.02.2026'da İstanbul Beşiktaş Nispetiye Caddesi’nde Martı’nın küçük siyah mopedlerinden biriyle seyahat etmek üzere aracı çevirmenin olduğu yerden aldım. Hareket etmeden önce trafik polisleri gelip ehliyet sordu ve ben bu aracın ehliyetsiz şekilde sürülebileceğini bildiğimi, daha önce de defalarc...


Martıtag üzerinden tag sürücü üyeliği satın aldım ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamadan gönderilen linke tıkladığımda sürekli yeniden üyelik ekranına yönlendiriliyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 10.02.2026 saat 14:00’ten beri devam ediyor. Müş...
10 Şubat sabahı Martı’yı kullanmadığım halde Garanti Bankası’na ait kartımdan haksız çekim gerçekleşti. Saat 08:04’te 300 TL, saat 08:06’da ise 300 TL olmak üzere toplam 600 TL işlem görünmesine rağmen o saatlerde uyuyordum ve Martı uygulamasını hiç kullanmadım. Yaşanan bu haksız çekimle ilgili Mar...

Martı Tag hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aniden askıya alındı ve yaklaşık bir saat boyunca mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da aktif olarak Martı Tag kullanıyordum ve uygulamayı açtığımda hesabımın askıya alındığını gördüm. Askıya alma kararıyla ilgili tarafıma ne e-posta ne de uygul...

10/02/2026 tarihinde İstanbul Aksaray’da Martı üzerinden Scooter kiraladım. Scooter’ı kiraladığım anda cihaz çalışmadı, hareket etmedi ve kilitlenme i...

Martı tag sürücü hesabım cuma günü öğle saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Bugün öğlen saatlerinde hesabım tekrar açıldı, hemen a...
09.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara’da Martı tag üzerinden “Sabri” isimli sürücünün aracına bindik. Yolculuk sonunda uygulamada sürücünün IBAN bilgisi görünmediği için, sürücü bize kendi telefonundan IBAN numarasını gösterdi ve ödemeyi yapabilmek için bu IBAN’ı tek tek yazarak girmek zo...

Martı uygulamasını düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. 9 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Fatih bölgesinde plakası 34 muc289 olan Martı Scooter’ı saat 19.30 civarında kiraladım ve 20.02’de sürüşü sonlandırarak park ettim. Scooter’ı, araç ve yaya geçişini engellemeyen, bisikletlerin de park ettiği...

Yaklaşık bir yıldır Tag uygulamasındaki kullanıcı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyorum. Bu hesap benim için önemli bir gelir kaynağı olduğundan, mağduriyetim her geçen gün artıyor. Tag destek birimine defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde...
