Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımın Askıya Alınması İşimi Engelliyor

Ne zaman ulaşacaksınız acaba tarafıma 4 gün oldu çalışamıyorum

Martıtag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 4 gündür askıya alınmış durumda. Neden kapatıldığını bilmiyorum, sistem üzerinden de herhangi bir bilgi verilmedi. Müşterilerle bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım, işimi özenle yapmaya çalışıyorum ve tek gelir kaynağım bu olduğu için şu an ciddi sıkıntı yaşıyorum. Uygulama içi destek ve iletişim kanallarından başvuru yaptım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstanbul ilçelerinde aktif olarak çalışıyordum ve hesabım kapalı olduğu için hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım. Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız bir işlem varsa hesabımın tekrar aktif edilmesini ve süreçle ilgili en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Martıtag sürücüsü olarak günlük üyelik satın aldım; ancak hesabım 28 Şubat tarihinde askıya alındı. Askıya alınmasının ardından buradaki destek mailine yazdım, bana mail ile dönüş yapılacağı söylendi fakat bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece gönderdiğim maile “dönüş olacak” şeklinde cevap verildi, onun dışında ne bir arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hem aktif olarak sürücülük yaptığım hem de günlük üyelik satın aldığım için hesabımın sebepsiz yere ve bu kadar uzun süre askıda kalması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabımın acil olarak tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Hesabım Martı tarafından hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı, bu durum işimi etkiliyor ve müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım. Şu ana kadar bir geri bildirim almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Martı Tag sürücü hesabım 28.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden de herhangi bir gerekçe, uyarı ya da açıklama görmedim. Askıya alınma sonrasında firma ile iletişime geçmek istedim ancak ulaşabileceğim bir telefon numarası veya net bir iletişim kanalı bulamadığım için kimseye derdimi anlatamadım. Hem bilgilendirilmemem hem de kimseye ulaşamamam nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu hesabı aktif olarak çalışmak için kullanıyordum ve hesabım askıya alındığı için şu an çalışamıyor, gelir elde edemiyorum. Hiçbir gerekçe belirtilmeden bu şekilde işimin engellenmesini kabul etmiyorum. Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak Martı Tag sürücü hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Martı tag sürücüsü olarak çalışırken 26.02.2026 tarihinde hesabım hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı. O tarihten bu yana uygulamaya giriş yapamıyor, sistemde çalışamıyorum ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor çünkü Martı tag benim tek ve sabit gelirimdi. İşimi severek yapıyordum, özellikle bugün bayram olmasına rağmen çalışmak istiyor ve gelir elde etmeyi bekliyordum. Konu ile ilgili olarak Martı’ya e-posta gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, neden askıya alındığı ya da ne yapmam gerektiği konusunda herhangi bir bilgilendirme alamadım. Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve inceleme sonrasında sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

28.02.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabınız askıya alındı” uyarısı görüyorum, bunun dışında bir açıklama yapılmıyor. Defalarca e‑posta göndererek durumumu anlattım ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu hesabım benim tek gelir kaynağımdı ve şu anda işsiz durumdayım. Herhangi bir kural ihlali, uyarı veya bilgi verilmeden bu şekilde engellenmiş olmam ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak sürücü hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Martı tag sürücü hesabım 28.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada sadece “hesabınız askıya alındı” ifadesi görünüyor, bunun dışında bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu işi tam zamanlı olarak yapıyordum ve tek gelir kaynağım Martı tag sürücülüğüydü. Hesabımın aniden ve nedensiz şekilde kapatılması nedeniyle şu an işsiz kaldım, ciddi anlamda mağdurum ve maddi manevi olarak zor durumdayım. Çağrı merkezini aramama rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kimse beni aramadı ve neden askıya alındığı veya ne kadar süreceği konusunda en ufak bir açıklama yapılmadı. Daha önce de buradan yazdığım şikayete dönüş olacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımın neden askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini, eğer ortada somut bir ihlal yoksa hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Martı tag sürücü olarak uygulamayı her gün, tam zamanlı şekilde kullanırken hesabım aniden askıya alındı. Uygulamada sadece hesabımın askıya alındığı yazıyor, bunun dışında bana hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Hesabım askıya alındıktan sonra uygulama içinden, mail ve diğer kanallardan defalarca kez Martı ile iletişime geçmeye çalıştım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Hem sebebin belirtilmemesi hem de dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Martı’yı geçimimi sağlamak için, tam zamanlı sürücü olarak kullanıyordum ve şu an hesabım kapalı olduğu için işsiz kaldım. Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımda herhangi bir ihlal yoksa sürücü hesabımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum.

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık üç ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. O günden bu yana uygulamaya giriş yapamıyor, çalışamadığım için ciddi gelir kaybı ve fiili işsizlik yaşıyorum. Bu süreçte defalarca uygulama içi destek bölümünden ve e-posta üzerinden Martı’ya ulaştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, neden askıya alındığına dair en ufak bir açıklama dahi yapılmadı. Hem bilgi verilmemesi hem de çözüme yönelik hiçbir adım atılmaması beni mağdur ediyor. Martı tag sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini ve hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.