Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Scooter Uygulamasında Ödeme Alınamıyor

profile
Ünal
28 Şubat 19:41
32

İstanbul Güngören Tozkoparan’da yaklaşık bir haftadır Martı Scooter uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Uygulamayı yükleyip tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen her defasında ödeme alınamadı hatası alıyorum. Scooter’ın karekodunu okuttuğum anda “bakiye çekilememiştir” şeklinde uyarı çıkıyor ve sürüş başlatılamıyor.

Martı cüzdanımda 500 TL mevcut, ayrıca bağlı olan normal kartımda da yeterli bakiye bulunmasına rağmen sistem ödeme almıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili herhangi bir müşteri hizmeti numarasına ulaşamadım, uygulama içindeki otomatik yanıtlar üzerinden de çözüm bulamadım.

Martı hesabım 0545********86 numaralı telefon ile kayıtlı. Hesabımın ve ödemelerimin acilen incelenmesini, bu hatanın en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Eğer sorun çözülemiyorsa Martı cüzdanımdaki bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.

marti-scooter-uygulamasinda-odeme-alinamiyor-1.jpg
01 Mart 09:21 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cüzdan Bakiyesi Yeterli Olmasına Rağmen QR Kodlu Ödeme Reddi

profile
Bahrieren
19 Şubat 15:59
417
cuzdan-bakiyesi-yeterli-olmasina-ragmen-qr-kodlu-odeme-reddi-1.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Alımı Ve Çözüm Talebi

profile
Selim
21 Şubat 23:41
67
marti-scooter-uygulama-hatasi-nedeniyle-fazla-ucret-alimi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Martı Cüzdan Bakiyesi Ne Kullanılabiliyor Ne İade Ediliyor: Çifte Mağduriyet

profile
Tunahan
23 Aralık 2025 17:52
643

Martı Scooter Kullanımında Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Bilgin
19 Aralık 2025 23:34
81

Yüklü Bakiyeye Rağmen Martı Scooter'ları Kullanamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
Aslıhan
03 Ekim 2025 11:00
304
yuklu-bakiyeye-ragmen-marti-scooterlari-kullanamiyorum-destek-alamiyorum-2.jpg
yuklu-bakiyeye-ragmen-marti-scooterlari-kullanamiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz