Açıklama Yapmadan Hesabım Askıya Alındı, Hemen Açılmalı

28 Şubat 2026 sabahı Martı tag sürücü hesabıma uygulama üzerinden girdiğimde, hiçbir gerekçe ve açıklama belirtilmeden hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Martı tag ile herhangi bir kural ihlalim, olumsuz bir yolculuğum ya da tarafıma iletilmiş bir uyarı olmamasına rağmen hesabımın aniden askıya alınması hem beni hem de ailemi ciddi anlamda mağdur etti ve üzdü.

Durumu öğrenebilmek için uygulama üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtim; tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bu mesaj dışında ne yazılı ne de sözlü bir açıklama yapılmadı. Hesabım 28 Şubat sabahı 07.00’den bu yana askıda görünmeye devam ediyor ve hâlâ bir bilgilendirme alamadım.

Herhangi bir ihlal yaptığım düşünülüyorsa, bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini; aksi durumda ise haksız yere askıya alındığını düşündüğüm Martı tag sürücü hesabımın en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.