Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzmir'de Martı Uygulamasında Tag Müsait Değil Ve Destek Geri Dönüşü Yok

310
Selim'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

İzmir’de Martı uygulamasını kullanmak istediğimde haritada tag müsait duruma getirilemiyor ve bu nedenle kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle/uygulama içi destekle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem teknik sorunun açıklanmasını hem de tarafıma en kısa sürede bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

11 Nisan 16:49

Tag çağrı merkezine uzun süredir her gün defalarca rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda hat bir türlü düşmüyor ve operatöre bağlanamadan görüşme sonlanıyor, bu nedenle işlem yapmam da mümkün olmuyor.

Yaşadığım bu iletişim sorununun giderilmesini ve benimle uygun bir iletişim kanalı üzerinden (telefon ya da e-posta) hızlıca irtibata geçilerek yaşadığım konu hakkında destek verilmesini talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezi hatlarının gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum.

28 Şubat 15:59 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Selim
28 Şubat 17:51

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

1.680

Uzun süredir İzmir Urla’da Martı Tag kullanmam gerektiğinde uygulamadan yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır, günün her sa...

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

228

İki gündür İzmir’de Martı Tag hizmetini uygulama üzerinden çağırmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak “Bir sorunla karşı...

2 Destek

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Destek Eksikliği Sorunu

1.053

Martı tag hizmetiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Dün 10 kez, bugün ise 5 kez ara...

Martı Tag Uygulamasında İki Yıldır Süren Teknik Sorun Ve İletişimsizlik

552

Uzun süredir Martı Tag uygulamasıyla İzmir’de araç çağırmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü çalışmıyor. Araç çağır b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular