Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uygulama Dondu, Sürücü Hesabı Bulunamıyor Ve Giriş Engellendi

870
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Bugün İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde Martı Tag sürücü hesabımla yaptığım yolculuk sonrası yolcuyu bıraktıktan sonra uygulama dondu ve navigasyon ekranında takılı kaldı. Yaklaşık 14:45 civarında yaşanan bu sorunun ardından canlı destek ekibiyle görüştüğümde uygulamayı silip yeniden yüklemem istendi, ancak bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi.

Şu anda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “sürücü hesabı bulunamadı” hatası alıyorum ve SMS doğrulama aşamasına bile geçemiyorum. Üyelik paketimi yeni almış olmama rağmen hesabım tamamen kullanılamaz durumda ve sürücülük yapamıyorum.

Martı’dan, sürücü hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yaparak yolculuk açabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

28 Şubat 17:32

Bugün İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde Martı Tag sürücü hesabımla yaptığım bir yolculuk sonrasında yolcuyu bıraktıktan sonra uygulama dondu ve navigasyon ekranında takılı kaldı. Yaklaşık 14:45 civarında yaşanan bu sorunun ardından canlı destek ekibiyle görüştüğümde uygulamayı silip yeniden yüklemem istendi, ancak bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi.

Şu anda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “sürücü hesabı bulunamadı” hatası alıyorum ve SMS doğrulama aşamasına bile geçemiyorum. Üyelik paketimi 28.02.2026 tarihinde 799 TL ödeyerek yeni almış olmama rağmen hesabım tamamen kullanılamaz durumda ve sürücülük yapamıyorum.

Martı’dan, sürücü hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yaparak yolculuk açabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 15:59 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Hüseyin
28 Şubat 16:04

Şu an çalışamıyorum lütfen acilen dönüş ya da çözüm yapar mısınız rica ediyorum

Hüseyin
28 Şubat 16:48

Halen sistemin açılmıyor tam iş yapacağımız gün hem üyelik paramı aldınız hem de çözüm yapmıyorsunuz lütfen rica ediyorum

Hüseyin
28 Şubat 17:48

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Martı Sürücü Hesabım Bulunamadı, Girişim Engellendi

293

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı tag sürücü hesabıma yaklaşık 1 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular