"Teşekkürler"
Martı telefon
7.330 şikayet
"Teşekkğtler"
Martının Sorumluluk Almaması Nedeniyle 40 Bin TL Masraf Ve 60 Gün Trafik Yasağı
9 Mayıs 2024 tarihinde aracımla Bakırköy girişinde Martı tag yaparken aracım trafik ekipleri tarafından bağlandı ve 60 g...ün trafikten men edildi. Bu süreçte aracı çekiciyle alıp otoparka götürdüler ve idari para cezası, otopark ve diğer masraflarla birlikte toplamda yaklaşık 40.000 TL’lik bir yükle k
"Sorunum giderildi firmaya teşekkür ederim"
Tag Sürücü Hesabına Kimlik Bilgileriyle Girişte Sürekli Hata
Uzun süredir Linea üzerinden Tag sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma girmek istediğimde telefo...n numaramı yazdıktan sonra T. C. Kimlik bilgilerimi istiyor, ancak bu aşamada sistem sürekli hata vererek işlemi tamamlamama izin vermiyor ve beni tekrar aynı ekrana döndürüyor. Bu
Yetkisiz Masterpass Doğrulama SMS’i Güvenlik Endişesi Oluşturdu
29.03.2026 tarihinde saat 18.50 civarında, hiçbir işlem yapmadığım halde telefonuma “Masterpass hesabınızı Martı iş yeri...nden doğrulayabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. O sırada ne Martı üzerinden bir işlem yapıyordum ne de Masterpass ile herhangi bir ödeme veya doğrulama denemem vardı. Bu durum g
Yanlışlıkla Araç Çağırma Sonrası Görünmeyen 50 TL Ceza Ve Ödeme Sorunu
29.03.2026 tarihinde Martı Tag uygulamasında yanlışlıkla araç çağırma buton...una bastım ve aradan yaklaşık 1 dakika bile geçmeden işlemi iptal ettim. Bu
Şemsiye Unutuldu Ve Destek Hattı Çalışmıyor
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim 3 dakika sürmedi geri Dönüş aldım iyi ki varsınız"
29.03.2026 tarihinde, saat 00.55–01.00 sularında Bursa Osmangazi’de Martı u...ygulamasından çağırdığım araçtan indikten sonra şemsiyemi araçta unuttum. D
Martı Tag Sürücüsü Hesabım Hatalı Selfie Nedeniyle Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
10 Ocak tarihinde Martı tag sürücüsü hesabıma giriş yaptım ve uygulamanın istediği şekilde selfie çektim. Buna rağmen si...stem hatalı selfie uyarısı vererek hesabımı aynı gün içinde askıya aldı ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden Martı’ya durumu anlatar

"Teşekkür ederim sorunu çözmek için yardımcı oldular"
Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Sorunu Ve Telefon Numarası Güncelleme
"Teşekkürler. En kısa sürede yardımcı oldular."
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabıma 2024 yılında...n beri giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası eski numa
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı"
Martı Tag Uygulamasında Giriş Yapılamıyor Ve SMS Onay Kodu Gelmiyor
Martı Tag sürücü uygulamasında kayıtlı hesabımdan kendi kendine çıkış yapılmış görünüyor ve yaklaşık 15 saattir tekrar g...iriş yapamıyorum. Uygulama, giriş yapmak için SMS ile onay kodu göndermesi gerektiği halde hiçbir şekilde onay kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. iPhone 14 Plus ciha
Martı’da Sürücü İptalleri, Haksız Cezalar Ve Müşteri Hizmetleri Yokluğu
Martı tag uygulamasını Kocaeli Gebze’de kullanmaya çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık yarım saattir arka arka...ya 4–5 defa araç talebinde bulundum, sürücüler önce yolculuğu kabul ediyor, ardından beni arayıp uzakta olduklarını söyleyerek iptal etmemi istiyor. Başka bir sürücü ise “geldim” d
"Teşekkürler"
Sebep Belirtmeden Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor
Yaklaşık 3 hafta önce Martı tag hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla kapatıldı.... Uygulama içinde veya e‑posta yoluyla bana herhangi bir sebep ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı. 72 saatlik bekleme süresi içinde Martı’ya uygulama üzerinden üç kez yazdım, a
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı, Destek Yanıtı Alınamadı
Martı motosiklet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıl önce hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Uygulamayı kulla...nırken güvenlik endişesi yaşadığım için, polis veya taksici çıkma ihtimaline karşı müşterilerin konuşmalarına göre bazı yolculukları reddediyordum. Kimse başına bela almak istemedi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















