Martının Sorumluluk Almaması Nedeniyle 40 Bin TL Masraf Ve 60 Gün Trafik Yasağı

9 Mayıs 2024 tarihinde aracımla Bakırköy girişinde Martı tag yaparken aracım trafik ekipleri tarafından bağlandı ve 60 gün trafikten men edildi. Bu süreçte aracı çekiciyle alıp otoparka götürdüler ve idari para cezası, otopark ve diğer masraflarla birlikte toplamda yaklaşık 40.000 TL’lik bir yükle karşı karşıya kaldım. Buna rağmen Martı hiçbir şekilde bu konuda sorumluluk almadı ve ödeme yapmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Martı ile iletişime geçtim, bu platform üzerinden 4–5 kez şikayet oluşturdum. Her seferinde beni arayıp yardımcı olacaklarını söyleyerek şikayetimi kaldırmamı istediler; ben de iyi niyetle kaldırdım fakat verdikleri hiçbir sözü tutmadılar. Dün tekrar şikayet yazdım, bugün saat 14:33’te yine arandım ve aynı şekilde rica, minnet şikayeti kaldırmam istenerek “Şikayeti kaldırırsanız hesabınıza giriş yapabilirsiniz” denildi. Ben de buna güvenerek şikayeti kaldırdım; ancak şu an hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum, bir şekilde hesabım engellenmeye devam ediyor.

Martı yüzünden hem aracım 60 gün trafikten men edildi, hem yaklaşık 40.000 TL masrafla baş başa kaldım, hem de defalarca aranıp şikayetimi kaldırmam istenmesine rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi. Martı hesabıma kayıtlı 0533*****24 numaralı telefon ve e**********@hotmail.com e‑posta adresim üzerinden, uğradığım mağduriyetin giderilmesini, aracımın bağlanmasına ve men edilmesine sebep olan süreçle ilgili sorumluluğun alınmasını ve tarafıma yansıtılan tüm masrafların karşılanmasını talep ediyorum.