Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Sorunu Ve Telefon Numarası Güncelleme

profile
Furkan
29 Mart 16:07
337
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler. En kısa sürede yardımcı oldular.”

İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabıma 2024 yılından beri giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası eski numaramda kayıtlı göründüğü için giriş aşamasında gönderilen SMS/doğrulama kodu eski hattıma gidiyor ve bu numaraya artık hiçbir erişimim olmadığı için hesabıma ulaşamıyorum.

Bu nedenle sürücü hesabımı kullanamıyor, sisteme giriş yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Martı müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, dolayısıyla numara güncellemesi yaptıramadım.

Eski telefon numarama erişimim olmadığını dikkate alarak, kimlik bilgilerim üzerinden güvenlik teyidi alınarak Martı Tag sürücü hesabıma kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve hesap bilgilerimin yeni kullandığım numaraya göre düzeltilmesini talep ediyorum.

Furkan
Furkan
29 Mart 16:14

Teşekkürler. En kısa sürede yardımcı oldular.

29 Mart 16:14 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Martı Sürücü Hesabına Erişim Sorunu

profile
Dilara
23 Ocak 13:59
516

Telefon Numaram Değiştiği İçin Martı Sürücü Hesabına Erişemiyorum

profile
Ahmet
05 Ocak 14:20
1.689

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz