Telefon Numarası Güncellemesi Yapılamadığı İçin Martı Tag Sürücüsü Çalışamıyor

İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabıma 2024 yılından beri giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası eski numaramda kayıtlı göründüğü için giriş aşamasında gönderilen SMS/doğrulama kodu eski hattıma gidiyor ve bu numaraya artık hiçbir erişimim olmadığı için hesabıma ulaşamıyorum.
Bu nedenle sürücü hesabımı kullanamıyor, sisteme giriş yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Martı müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, dolayısıyla numara güncellemesi yaptıramadım.
Eski telefon numarama erişimim olmadığını dikkate alarak, kimlik bilgilerim üzerinden güvenlik teyidi alınarak Martı Tag sürücü hesabıma kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve hesap bilgilerimin yeni kullandığım numaraya göre düzeltilmesini talep ediyorum.

Martı tag sürücü hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş sırasında doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve eski hattıma hiçbir erişimim kalmadı. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor ve sistemi kullanamıyorum. Martı müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmaya çalıştı...

İstanbul’da Martı Tag sürücü olarak çalışıyorum. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için iki gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya yeni telefon numaramla giriş yapmak istediğimde, mevcut sürücü hesabımı tanımak yerine sürekli üye ol seçeneği çıkıyor ve beni yeni hesap açmaya yönlend...
Yorumlar