
Askıya Alınan Hesaptan İzinsiz Üyelik Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

13.12.2025 tarihinde eşimin Enpara kredi kartından Martı tag Süper Üye ücreti çekildiğini fark ettik. Daha önce tag sürücüsüydüm ancak hesabım ağustos ayında askıya alındı ve o tarihten sonra uygulamayı kullanmadım, herhangi bir üyelik veya ödeme talimatı da vermedim. Buna rağmen eşimin kartından bu...
Kayıp Telefonum İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

14.12.2025 tarihinde saat 00.16’da İstanbul Esenyurt’ta, Martı Tag ile kırmızı renkli ve şoförü Ö*** isimli araçla yolculuk yaptım. 00.19’da araçtan indim. Araçta yolculuk ederken telefonum arka cebimden kayarak arka koltuk kısmına düşmüş ve bunu araçtan indikten bir süre sonra fark ettim. Telefonu...
Martı Tag Firmasının Verdiği Sözü Tutmaması Nedeniyle Motorum Otoparkta Kaldı

Honda Dio siyah motorumla Martı Tag için çalıştığım sırada, yaklaşık 1 yıl önce Martı Tag yaparken polis tarafından çevrildim, ceza yazıldı ve motorum bağlanarak otoparka çekildi. O günden bu yana motorum otoparkta bekliyor, ciddi bir otopark ücreti ve ceza birikti. Bu olay sonrası Martı Tag firmas...
Soğukta İki Kez Bekletildim Martı Tag Sürücüleri Gelmedi İndirimim De Boşa Gitti

13 Aralık 2025 tarihinde İzmir’de Martı tag üzerinden yaşadığım iki ayrı araç çağırma deneyimi nedeniyle şikayetçiyim. Hava aşırı soğukken, İzban aşırı kalabalık olduğu ve taksi bulamadığım için, annem de evde tek başına beni beklerken mecburen Martı tag kullanmak zorunda kaldım. İlk olarak saat 18...
Martı Sürücü Başvurum Haftalardır Onaylanmıyor Ve Destek Alamıyorum
Yaklaşık 2–3 haftadır Martı Sürücü uygulaması üzerinden Ankara için başvuru yapıyorum ancak üyeliğim bir türlü onaylanmıyor. Uygulamada başvuru durumum sürekli “başvurunuz onay bekliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte uygulama içinden destek almaya çalıştım fakat bir türlü ...
Uygulama Hatası Nedeniyle Yarıda Kalan Sürüşte Haksız Ücret Alındı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamadı
12 Aralık saat 22.00 civarında İzmir Karşıyaka’da Martı Scooter kiraladım. Sürüş esnasında uygulama bir anda hata verdi ve sürüş kendiliğinden durdu. ...
Martı Tag Başvurumda Belirsizlik Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Hiçbir Gerekçe Olmadan Martı Tag Hesabım Aniden Askıya Alındı Ve Mağdur Edildim

Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı ve şu anda sürüş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece hesabımın askıya alındığı yazıyor, herhangi bir detay veya açıklama yer almıyor. Herhangi bir ihlal, tartışma ya da kural dışı bir durum yaşamadığım halde sistem hatası oldu...
Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 500 TL Akaryakıt Ödülüm Tanımlanmadı
Martı tag uygulamasında yer alan bir kampanya kapsamında 500 TL değerinde akaryakıt ödülü kazanma koşullarını eksiksiz sağladım. Uygulama içindeki ekranda da koşulları sağladığım ve ödülü hak ettiğim net olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 15 gündür bu ödül hesabıma tanımlanmadı. Bu süre boyunca öd...
Haksız Araçtan İndirme Ve Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet

7 Aralık 2025 saat 17.37 civarında Martı TAG üzerinden Yeşilyurt – Buca arasında bir yolculuk başlattım. Yolculuk sırasında sürücünün tavırları oldukça agresifti. Ben de buna karşılık olarak sert bir tepki gösterdim; ancak aramızda herhangi bir tartışma ya da fiziksel bir olay yaşanmadı. Sadece güze...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Sorunu: Martı Uygulamasında Kullanılamayan Bakiye

Martı uygulamasını telefonuma kurduktan sonra, uygulamanın içinde yer alan bilgilendirmelerde, kullanımlarımı uygulama içi bakiyeyle ödeyebileceğimi gördüm. Bunun üzerine 6 Aralık tarihinde hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra öğrendim ki bu bakiye sadece Scooter kiralamalarında kullanıl...
Martı Tag Üyelik Sonrası Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Antalya’da Martı Tag sürücüsü olarak süper üyelik aldım ve günlük 400 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeden yaklaşık 1 saat sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin' hatası almaya başladım ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözebilmek içi...
Martı Uygulamasında Düşük Kamera Kalitesi Nedeniyle Haksız Ceza Mağduriyeti

İstanbul Ümraniye’de Martı kullanırken, uygulama üzerinden plaka fotoğrafı çekerken telefonumun kamerası düşük kalite olduğu için üç kez yanlış çekim yapılmış görünüyor ve bu yüzden toplam 200 TL ceza yedim. Ben plakayı çektiğimden ve gerekli işlemi yaptığımdan eminim, buna rağmen sistem yanlış çeki...









