
Martı tag
17.192 şikayet


"Sağ olun"

"Teşekkürler"


Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata: Yolculuk Başlatılamıyor

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Martı tag hizmetinde yaklaşık 5 gündür araç bulmaya çalıştığım her denemede “Bir ...sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Uygulamayı uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak ist
Martı Tag’de Adres Girişi Hatası Çözülmesi Gerekiyor

Martı Tag uygulamasını Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır uygulama üzerinden adr...es girmek istediğimde “bilinmeyen bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle uygulamayı normal şekilde kullanamıyor ve sürüş planlayamıyorum.
Ödenen Haftalık Paket İçin Açıklamasız Hesap Askıya Alındı

Martı Tag uygulamasında hiçbir kusurum olmadığını düşündüğüm halde, benden paket ücreti alınmasına rağmen bu paketin kar...şılığı olan hizmeti alamıyorum. İki gün önce bir haftalık paket satın aldım, yaklaşık 4.500 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Henüz paketin 5 günlük süresi vark
Martı Tag Sürücüsü Akıllı Saatimi Teslim Etmedi

"Sorun ve sıkıntısız teslim edildi teşekkür ederim 🙏"
Sürücü Hesabım Hiçbir Uyarı Olmadan Askıya Alındı, Destekten Cevap Gelmedi

Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Hesabım kapatılmadan önc...e ne uygulama içinden ne SMS ile ne de e‑posta yoluyla herhangi bir uyarı veya kural ihlali bildirimi almadım. Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için destek üzerinden def
Askıya Alınan Martı Tag Hesabım Ve Cevapsız Destek: Mağduriyet Yaşıyorum

Martı tag hesabım yaklaşık 2 hafta önce hatalı çekildiğini düşündüğüm bir selfie nedeniyle askıya alındı. Uygulamada hes...abımın kapatıldığını gördükten sonra, Martı tag uygulaması üzerinden destek hizmetlerine e‑posta ile ulaştım ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sebebi net ol
Martı Tag Hesabım Kısıtlandığı İçin Araç Çağırma İmkanım Yok

Yaklaşık iki haftadır Martı tag üzerinden araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bi...r sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yolculuk başlatamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ödeme çekimi ya da provizyon da olmadı.
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Destekten Yanıt Gelmedi
Yaklaşık 1,5 ay önce Martı Tag sürücü hesabım, tarafıma herhangi bir açık ve net gerekçe bildirilmeden askıya alındı/kap...atıldı. Bugüne kadar gerçekleştirdiğim yolculuklarda müşteri ile hiçbir sorun, şikayet ya da olumsuz geri bildirim yaşamadım. Sistem kurallarına uygun şekilde, düzenli ve disiplinl
Askıya Alınan Hesaptan Haksız Kesilen 4.499 TL Ücretin İadesi
Martı Tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım askıya alınmış durumdayken, 27 Şubat 2026 tarihinde haftalık üyelik ücreti... adı altında hesabımdan 4.499 TL çekildi. Hesabım askıya alındığı için sistemi zaten kullanamıyorken bu tutarın tahsil edilmesi bana göre tamamen haksız bir işlem oldu. Uygulama ü
İzinsiz Çekilen 3199 TL İçin Geri Ödeme Talebi

Martı Tag yolcu taşımacılığı yapıyorum ve uygulamayı aktif olarak kullanıyorum. Her hafta kendi isteğimle paket satın al...ıyorum, ancak 1 Mart gecesi hesabımdan haberim ve onayım olmadan 3.199 TL otomatik olarak çekildiğini tesadüfen fark ettim. Daha önce hiçbir şekilde otomatik ödeme kabul etmediğim
Martı Tag Cüzdanı 500 TL Kullanılamıyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Martı Tag cüzdanıma yaklaşık 2 gün önce 500 TL yükleme yaptım. Sapanca Mavi Durak bölgesinde kullanmak istediğimde bu ba...kiyeyi kullanamadım ve ulaşımı sağlayamadım. Yaşadığım sorun üzerine Martı’nın müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak canlı destek ekibine bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla ne

"Teşekkür ederim"

"İlgilendiler ve yardımcı oldular yanlış anlaşılma olmuş"

"Çok ilgililer"
"Teşekkürler❤️"
Martı Tag Uygulaması Hatalı Çalışıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Martı Tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ancak 28.02.2026 tarihi saat 20.00’den beri hiçbir şekilde... kullanım sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorun ile karşılaştık daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ne kadar tekrar den
Martı Tag Şoförünün Yanıltıcı Ödeme Talebi Ve Fazla Çekilen Ücretin İadesi Talebi
28.02.2026 tarihinde Martı Tag üzerinden İstanbul’da Çağlayan’dan Bomonti yönüne bir taksi çağırarak yolculuk yaptım. Yo...lculuk sırasında şoför, uygulamada ödeme yöntemini kart olarak seçtiğimi görüp kartla ödersem ücreti geç alacağını, bu yüzden nakit ödemem gerektiğini söyledi. O anda yanımda nakit
Sürücü Beni Karanlıkta 2 Kilometre Uzakta Bıraktı Ve Ücreti Tam Talep Edildi

1 Mart 2026 günü saat 21.00 civarında İstanbul Başakşehir Güvercintepe’den Martı Tag çağırdım. Sürücünün beni Arnavutköy... Hacımaşlı TOKİ şantiyesine götürmesi gerekiyordu. Daha yolculuğun başında gideceğimiz yolun toprak ve sıkıntılı bir yol olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen sürücü, gitmem ge
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100