to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Çalışamıyorum
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul’da Martı Tag sürücülüğü yapıyorum ve bu süre boyunca işimi saygı ve sevgi çerçevesinde, sorunsuz bir şekilde yürütüyordum. Daha önce aracım bir kez bağlandı, o dönemde cezam Martı Tag ekibi tarafından ödendi, bu destekleri için kendilerine teşekkür ediyorum.
Aracım yaklaşık 2 ay bağlı kaldıktan sonra otoparktan teslim aldım ve tek geçim kaynağım Martı Tag olduğu için yeniden uygulamaya girip çalışmak istediğimde hesabımın askıya alındığını fark ettim. Bu durumu 3–4 gün önce öğrendim ve o günden beri sisteme giriş yapamadığım için çalışamıyorum.
Sosyal medyada bahsedilen Martı Tag boykotu ile hiçbir ilgim, alakam ve katılımım olmamıştır. Buna rağmen herhangi bir gerekçe, bilgilendirme ya da açıklama yapılmadan hesabımın askıya alınmış olmasını haksız buluyorum. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Tek geçim kaynağım olan Martı Tag hesabımın ivedilikle tekrar aktif hâle getirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını önemle talep ediyorum.
Gelişme
Martı tag hesabım yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içi bildirim, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süre boyunca tag hizmetinden faydalanamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde de bir bilgiye sahip değilim. Nedenini bilmediğim bir sebeple hesabımın kapalı olması hem mağduriyet yaratıyor hem de günlük ulaşım planlarımı olumsuz etkiliyor.
Martı tag hesabımın neden askıya alındığının incelenerek, haksız bir durum varsa hesabımın en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Hala bir cevap alamadım sizden lütfen hesabımı aktif hale getirir misiniz
