Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Almadan Hesabım Kapatıldı Ve Çocuğumun Ameliyatı Tehlikede

5 Mart 20:53966

Martı tag sürücü hesabımın 28.02.2026 tarihinde, gece saat 05.00 suları civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık 5 aydır Martı tag üzerinden aktif olarak çalışıyor ve tüm geçimimi bu platformdan sağlıyordum. Hesabımın aniden ve nedensiz şekilde kapatılması hem maddi hem de manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı.

Sistemden hiçbir şekilde, ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bildirim yoluyla, hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair bir açıklama almadım. Destek üzerinden geri bildirim oluşturdum, tarafıma 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir bilgi verilmedi.

Ben platform kurallarına uymaya özen gösteren, yolcularla saygılı ve güvenli şekilde yolculuk yapmaya dikkat eden bir sürücüyüm. Eğer herhangi bir yanlış anlaşılma, sistem hatası ya da bana iletilmemiş bir şikayet söz konusuysa bunun detaylarının benimle paylaşılmasını ve gerekirse açıklama yapabilme imkânının tanınmasını isterim.

Şu anda kızımın ameliyat süreciyle uğraşmam gerekiyor ve tüm maddi kazancımı Martı tag üzerinden sağlıyordum. Hesabımın kapalı olması nedeniyle çalışamıyor, hem ailemin geçimini hem de kızımın sağlık sürecini karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bu nedenle hesabımın acil olarak yeniden incelenmesini ve en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini önemle talep ediyorum.

Gerek görülmesi halinde tüm yolculuk kayıtları, sistem verileri ve olası şikayetler hakkında açıklama yapmaya, iş birliği içinde sürece katkı sağlamaya hazırım. Mağduriyetimin büyümemesi için konunun ivedilikle değerlendirilmesini rica ederim.

6 Mart 08:37 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ahmet
8 Mart 18:26

Ne zaman bir sonuç veya bir bilgi alabilirim

Yorumlar

25 Nisan 22:01

Dönüş saglandımı hiç size

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular