Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Almadan Hesabım Kapatıldı Ve Çocuğumun Ameliyatı Tehlikede

1.060

Martı tag sürücü hesabımın 28.02.2026 tarihinde, gece saat 05.00 suları civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık 5 aydır Martı tag üzerinden aktif olarak çalışıyor ve tüm geçimimi bu platformdan sağlıyordum. Hesabımın aniden ve nedensiz şekilde kapatılması hem maddi hem de manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı.

Sistemden hiçbir şekilde, ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bildirim yoluyla, hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair bir açıklama almadım. Destek üzerinden geri bildirim oluşturdum, tarafıma 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir bilgi verilmedi.

Ben platform kurallarına uymaya özen gösteren, yolcularla saygılı ve güvenli şekilde yolculuk yapmaya dikkat eden bir sürücüyüm. Eğer herhangi bir yanlış anlaşılma, sistem hatası ya da bana iletilmemiş bir şikayet söz konusuysa bunun detaylarının benimle paylaşılmasını ve gerekirse açıklama yapabilme imkânının tanınmasını isterim.

Şu anda kızımın ameliyat süreciyle uğraşmam gerekiyor ve tüm maddi kazancımı Martı tag üzerinden sağlıyordum. Hesabımın kapalı olması nedeniyle çalışamıyor, hem ailemin geçimini hem de kızımın sağlık sürecini karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bu nedenle hesabımın acil olarak yeniden incelenmesini ve en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini önemle talep ediyorum.

Gerek görülmesi halinde tüm yolculuk kayıtları, sistem verileri ve olası şikayetler hakkında açıklama yapmaya, iş birliği içinde sürece katkı sağlamaya hazırım. Mağduriyetimin büyümemesi için konunun ivedilikle değerlendirilmesini rica ederim.

6 Mart 08:37 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ahmet
8 Mart 18:26

Ne zaman bir sonuç veya bir bilgi alabilirim

Yorumlar

Dönüş saglandımı hiç size

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uyarı Ve Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı

893

"Teşekkürler Mart tag ekibin başında"

1 Yorum
Çözüldü

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Desteği Yok

574

Ben Martı tag sürücüsüyüm. 20.02.2025 öğle saatlerinde hiçbir bildirim, uya...

1 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
Barış
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular