Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Almadan Hesabım Kapatıldı Ve Çocuğumun Ameliyatı Tehlikede

profile
Ahmet
05 Mart 20:53
819

Martı tag sürücü hesabımın 28.02.2026 tarihinde, gece saat 05.00 suları civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık 5 aydır Martı tag üzerinden aktif olarak çalışıyor ve tüm geçimimi bu platformdan sağlıyordum. Hesabımın aniden ve nedensiz şekilde kapatılması hem maddi hem de manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı.

Sistemden hiçbir şekilde, ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bildirim yoluyla, hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair bir açıklama almadım. Destek üzerinden geri bildirim oluşturdum, tarafıma 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir bilgi verilmedi.

Ben platform kurallarına uymaya özen gösteren, yolcularla saygılı ve güvenli şekilde yolculuk yapmaya dikkat eden bir sürücüyüm. Eğer herhangi bir yanlış anlaşılma, sistem hatası ya da bana iletilmemiş bir şikayet söz konusuysa bunun detaylarının benimle paylaşılmasını ve gerekirse açıklama yapabilme imkânının tanınmasını isterim.

Şu anda kızımın ameliyat süreciyle uğraşmam gerekiyor ve tüm maddi kazancımı Martı tag üzerinden sağlıyordum. Hesabımın kapalı olması nedeniyle çalışamıyor, hem ailemin geçimini hem de kızımın sağlık sürecini karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bu nedenle hesabımın acil olarak yeniden incelenmesini ve en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini önemle talep ediyorum.

Gerek görülmesi halinde tüm yolculuk kayıtları, sistem verileri ve olası şikayetler hakkında açıklama yapmaya, iş birliği içinde sürece katkı sağlamaya hazırım. Mağduriyetimin büyümemesi için konunun ivedilikle değerlendirilmesini rica ederim.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
06 Mart 08:37 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ahmet
Ahmet
08 Mart 18:26

Ne zaman bir sonuç veya bir bilgi alabilirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Dönüş saglandımı hiç size

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Abdullah
25 Şubat 17:00
679
marti-tag-surucu-hesabim-aciklamasiz-kapatildi-ve-destek-yanit-vermedi-1.jpg
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Desteği Yok

profile
Abdullah
21 Şubat 13:30
552
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-musteri-destegi-yok-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz