to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3–4 ay önce Tag Yolculuk hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilg...ili tarafıma ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözebilmek için müşteri hizmetleri numarasını aradığımd
06.07.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag üzerinden bir yolculuk talebi oluştururken, sürücü yolculuğu kabul etti. Ardı...ndan uygulama üzerinden görünen numara aracılığıyla beni arayarak yolculuğu yanlışlıkla kabul ettiğini ve iptal etmem gerektiğini söyledi. Bu konuşmanın devamında aynı sürücü, Kad
3 yıldır bir Martı tag uygulaması kullanmaktayım. Oturduğum bölgeye yeni Martı motorlar geldi, ben de tıpkı tagı kulland...ığım gibi motoru da kullanmaya başladım. Ancak her seferinde istisnasız sürüşü bitirmek için en az 2 dakika uğraşıyorum. Sisteme fotoğraf yüklerken sürekli hata veriyor ve son kull
Kocaeli’nde Martı Tag üzerinden az önce bir sürücü çağırdım. Sürücü çağırdığım konuma gelmek yerine yanlış yere gitmesin...e rağmen sorunu çözmeye çalışmak yerine bana hakaret etti. Uygulama üzerinden yolculuğu iptal etmem için “gerizekalı iptal et yolculuğu” şeklinde ifade kullanarak son derece saygıs
Martı uygulamasında kayıtlı Yapı Kredi Bankası kartımdan, bugün 01.02.2026 tarihinde 744,75 TL tutarında, tamamen usulsü...z ve haberim olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu tutar, Martı’yı hiç kullanmadığım bir gün olan 26.04.2025 tarihli, sistemde de görünmeyen bir yolculuğa dayandırılmakta ve “trafik ce
29 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Martı tag üzerinden araç çağırdım. Araca bindiğimde içeride yabancı mad...de kullanıldığını fark ettim ve sürücüye böyle bir durum olup olmadığını sorduğumda, bana yalnızca “İsterseniz araçtan inebilirsiniz” denildi. Bu ortamda kendimi güvende hissetmedi
Martı Tag uygulamasında mevcut bir hesabım olmasına rağmen kimlik numaramı ...kaydedip aktif olarak kullanmak istediğimde, “bu TCKN ile daha fazla hesap
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Son yaklaşık bir haftadır km başına ücretlerde ciddi ve açı...klanmayan bir artış olduğunu fark ettim. Özellikle trafik olmayan bir saatte, yaklaşık 10 km’lik bir yol için uygulamanın 700 TL’nin üzerinde bir ücret göstermesi beni oldukça şaşı
Adana Çukurova’da şehir içi yolculuklarımda kullanmak için Martı uygulamasını indirdim. Uygulama üzerinden hesabımı ve k...imlik doğrulamalarımı yaptım, şehirde Martı tag araçları olmasına rağmen tag çağır butonuna bastığım anda “Üzgünüz bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyorum. 25 Haziran
Bugün Martı uygulaması üzerinden ilk kez Martı tag kiralamak istedim ancak işlemi başlatmaya çalıştığım her denemede uyg...ulama “Bir hatayla karşılaştık” uyarısı verdi ve kiralama işlemi gerçekleşmedi. Daha önce hiç tag kiralamam olmamasına rağmen sisteme erişemiyorum. Bu hata nedeniyle Martı tag hiz
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederiz. Biraz geç oldu ancak oldu"
22 Haziran 2026 günü saat 23:00 civarında Martı Tag üzerinden çok kısa bir mesafe için araç çağırdım. Birkaç denemenin a...rdından bir sürücü ile eşleştim. Sürücü beni arayıp yolculuğu yanlışlıkla kabul ettiğini söyledi. Ben de madem yanlışlıkla kabul ettiğini, iptal edebileceğini belirttim ve birkaç s
İstanbul Yenibosna Beşyol – kuleli Yenibosna arası yaklaşık 4 km’lik kısa bir mesafe için tag uygulamasına baktığımda, ş...u an için 400 TL gibi aşırı yüksek bir ücret görünüyor. Aynı güzergâh için taksi ücretleri yaklaşık 250 TL iken tag fiyatlarının bu kadar yüksek olması artık kabul edilebilir olmak
"Teşekkür ederim çözüldü"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık üç ay önce araç çağırdığımda, sürücüler konumuma gelmeye birkaç saniye k...ala yolculuğu iptal etmeye başladı ve bu durum birkaç defa tekrarlandı. Bu yaşananlardan sonra uygulama üzerinden artık hiç araba çağıramaz hale geldim ve sürekli teknik hata uyarı
Son birkaç gündür Martı tag ile aynı güzergahta yaşadığım fiyat artışı ve bugün yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçi...yim. Yaklaşık dört gün önce T**** G****’ten 29 Mayıs Hastanesi’ne 170 TL civarında bir ücretle gittiğim yolu, bugün aynı güzergahta kullanmak istediğimde hiçbir tag sürücüsü makul
23 Haziran 2026 tarihinde saat 21:19 civarında İstanbul Ataşehir’de Martı tag uygulaması üzerinden yanlışlıkla araç çağı...rma işlemi yaptım ve hatamı fark eder etmez yolculuğu iptal ettim. İptal sonrasında uygulamada 50 TL iptal bedeli bildirimi gördüm ancak bu tutar hesabımdan çekilmedi. Şu anda hes
"Sorunun çözüldü"
"Teşekkür ediyorum"
"Buraya yazdığımda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim 🙏"
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 aydır sürücü arama aşamasında “daha sonra te...krar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve araç çağıramıyorum. Uygulamayı defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
Martı Tag uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, yıldız puanım da yüksek olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür hi...çbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden destek ekibiyle görüştüğümde hesabımın kısıtlandığını öğrendim ancak kısıtlanmayı gerektirecek hiçbir kural ihlali veya olumsuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
