Martı tag müşteri hizmetleri

Martı tag sürücüsüyüm. 22.02.2026 tarihinde 349 TL ödeyerek günlük süper üye paketi satın aldım, ancak paketi hiç kullanamadım. Bunun üzerine 23.02.2026 tarihinde bu kez 1.999 TL ödeyerek haftalık süper üye paketi aldım, fakat bu paketi de kullanamadım. Uygulama benim üzerime yüklü, ödemeyi ise eşim...

Gaziantep Şehitkamil’de Martı tag kullanmak istediğimde sürekli “Yeterince sürüş yok” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri bu sorun hiç düzelmedi ve hâlâ aynı uyarıyla karşılaşıyorum; bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. İnternetten araştırma yaptığımda bu hatayı y...

Dün saat 15:51'de İstanbul Güngören'de Martı Tag üzerinden bir kurye ile içinde bayan kemeri bulunan bir paket teslim ettim. Ancak bu paketin şu an nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum; paketimin nereye teslim edildiğini göremiyor ve kuryeye de ulaşamıyorum. Uygulamada yalnızca tesl...

Yaklaşık 5 ay önce Tag müşteri hizmetlerini arayarak sarı takside şoförlük yaptığımı, kendi aracımla Tag’da çalışmak isteyip isteyemeyeceğimi sordum. Bana taksi şoförü iseniz Tag’da çalışabilirsiniz denildi, ayrıca araç için de en az 2005 model olması gerektiği söylendi. Bunun üzerine özellikle Tag’...

Martı Tag süper üyelik paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta kadar bu paketi kullandım ve ardından selfie doğrulamamın kabul edilmemesi nedeniyle hesabım askıya alındı. Askıya alınmış bir hesabı kullanamayacağım için hizmetten fiilen yararlanmam mümkün değilken, 27.02.202...

Martı Tag sürücüsüyüm ve iki gündür iOS cihazım üzerinden süper üyelik almak isterken kayıtlı banka hesabımı seçtiğim anda ekran ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle süper üyelik için hiçbir şekilde hesap tanımlaması yapamıyorum. Uygulama içi canlı destek üzerinden konu ile ilgili yardım ...

Martı tag sürücü uygulamasına 1 yıldan fazla oldu. Başvuru yaptım, devamlı "başvuru belgeleriniz alındı" yazıyor. Hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı. Arabayı değiştirdim, hâlâ onay verilmedi. Müşteri hizmetleri 0850'li numaraya ulaşamıyorum. Bu nasıl bir iş?

Martı Tag uygulamasını Antalya’da yolcu olarak kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 10 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun düzelmedi. Martı Ta...

Martı tag uygulamasına 2 gün önce sürücü olmak amacıyla başvuru yaptım; ancak o günden bu yana başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da durum değişikliği olmadı. Uygulama üzerinden de başvuru süreciyle ilgili bir açıklama göremiyorum. Başvurumun neden sonuçlanmadığı konusunda bilgilendiri...

Yaklaşık 3 yıldır Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışıyordum. 18 Şubat tarihinde herhangi bir uyarı almadan, gerekçe belirtilmeden sürücü hesabımın askıya alındığını fark ettim ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Askıya alınma ile ilgili ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir açık...

Martı Tag uygulamasına 3–4 aylık üyelik yaptım, ayrıca 1 haftalık üyelik de aldım ancak bu üyeliği de kullanamadım. Sürekli aktif olarak kullanırken Eylül ayında hesabım selfie doğrulaması sebebiyle kapandı ve o zamandan beri sisteme giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda aylardır “girmiş old...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve 24.02.2026 tarihi itibarıyla Martı Tag hizmetine sürücü olarak kayıt olmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. 50 cc motosikletimi yürürlükteki mevzuata göre B sınıfı ehliyetimle yasal olarak kullanabiliyor olmama rağmen, Martı Tag uygulaması ehliyetimi sisteme tanı...

Martı tag sürücü hesabım hiçbir uyarı yapılmadan yaklaşık 1 hafta önce durduk yere askıya alındı. 18’inde buradan şikayet oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra Martı müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hesabımın, araç resimlerini düzgün çekmediğim gerekçesiyle 1 hafta süreyle askıya alındığı ...

Yaklaşık 8 aydır Bursa’da Tag sürücüsü olarak çalışıyordum ve kendi işimi bırakıp tamamen bu işe yönelmiştim. 2026 yılı Şubat ayının ortalarına doğru ise müşteri kabul oranım gerekçe gösterilerek hesabım askıya alındı. O dönem özellikle taksiciler çok yoğun çağrı yaptığı için, sistemde çok fazla çağ...

17.12.2025 tarihinde saat 16.08 civarında İstanbul İçerenköy Mahallesi Ataçk civarında Martı Tag araç paylaşımını kullanırken polis tarafından durduruldum ve korsan araç kullandığım gerekçesiyle 3.084 TL idari para cezası yazıldı. O tarihte kimseye ulaşamadığım için süreç uzadı ve şu an ceza tutarı ...