
Martı Açıklamasız Üyelik İptali ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Uzun süredir Tag uygulamasında İstanbul Beylikdüzü bölgesinde sürücü olarak çalışıyordum. Yaklaşık 3 ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürücü üyeliğim iptal edildi ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Üyeliğim iptal edilmeden önce ne uygulama üzerinden ne de farklı bir kanaldan uyarı,...
Martı Tag Hesabımda Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor
Uzun süredir Martı Tag sürücü uygulamasını kullanmıyordum. Bu süre içinde birkaç kez hattımı değiştirdim ve şu an yeni telefon numaramla uygulamaya gi...
Martı Tag Otomatik Yenileme İle Haksız Çekim Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Martı Tag uygulamasında tanımlı kredi kartımdan, işe çıkmadığım ve hizmeti kullanmadığım halde 28 Mart 2026 ile 4 Nisan 2026 tarihleri arasında her gün otomatik olarak 799,99 TL çekilerek paket yenilemesi yapılmıştır. Bu durumu, 4 Nisan’da kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim ve o güne kadar kar...
Martı Tag Yolculuğumda Alınan İdari Para Cezası Ve Desteksiz Kalan Müşteri Hizmetleri

04.04.2026 tarihinde saat 15.33 sularında Martı tag ile yolculuk yaparken polis çevirmesine girdim ve bu esnada tarafıma idari para cezası uygulandı. ...
Ehliyet Yükleme Sorunu Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Martı Tag 50 CC motor için İstanbul Bahçelievler’de uygulama üzerinden kayıt oldum. Tüm aşamaları sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen ehliyetimi defalarca kez yüklememe karşın sistem bir türlü kabul etmiyor. 03.04.2026 tarihinden 04.04.2026 tarihine kadar farklı denemeler yaptım, ancak sonuç de...
Arkadaş Davet Kuponları Hatalı Ve Kullanılamıyor

Martı Tag uygulamasında yer alan arkadaş davet et kampanyasından yararlanmak için 3 Nisan tarihinde bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım davet bağlantımla yolculuğunu yaptıktan sonra hem benim hesabıma hem de arkadaşımın hesabına 200 TL’lik kupon kodu tanımlandı. Ancak bu kuponları uygulamadaki “K...
Martı Tag Hesabım Engellendi Ve Yardım Alamadım
Martı Tag uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Bir taksi yolculuğumu da uygulama üzerinden gerçekleştirip ödememi sorunsuz bir şekilde yaptım, herhangi bir iptal ya da sorun yaşamadım. Ancak 27.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabıma bir türlü erişemiyorum. Uy...
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ankara’da yaklaşık bir haftadır Martı Tag uygulamasında araç çağırma özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada “Martı Tag çağır” tuşuna bastığım anda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı veriyor ve sistem beni araç türü seçme ekranına bile yönlendirmeden isteğimi ...
Tag Sürücü Başvurum Üç Aylık Beklemede, Hiç Bilgi Gelmiyor

Tag uygulamasına Ankara için yaklaşık 3 ay önce sürücü başvurusu yaptım. Başvurum eksiksiz olmasına rağmen bu süre boyunca sistemde sadece “başvurunuz değerlendiriliyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgi paylaşımı olmuyor. Başvuru yaptığım plaka 06 dme 614’tir. Uygulamadan zama...
Martı Tag Cüzdanı Görünmüyor, 1000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talep Ediyorum
Martı tag uygulamasına Kayseri’de kendi hesabıma kredi kartım ile 1000 TL bakiye yükledim. Ancak yolculuk yaparken ücreti ödemek istediğimde uygulamada Martı tag cüzdanım seçenek olarak hiç görünmüyor, sadece nakit ve havale ile ödeme yapabiliyorum. Yüklediğim bakiye hesabımda durmasına rağmen hiçbi...
Sebepsiz Hesap Askısı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

11 Mart tarihinden bu yana Tag uygulamasında sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada 72 saat içinde aranacağıma dair bir yazı çıktı ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Tag müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak is...










