to read complaints and reviews, or file yours.Martı Scooter uygulaması üzerinden süper üyelik satın alımıyla ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gün önc...e kendi isteğimle 350 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak ertesi gün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan bu kez 700 TL daha çekildi ve bu ikinci süper üyelik ücreti için he
15.01.2026 tarihinde İstanbul’da Martı Scooter kiraladım. Sürüş sonrasında aracı kısa süreliğine bir direğe bağladım, ya...klaşık 10 dakika içinde geri dönüp scooterı tekrar aldım ve kullanmaya devam ettim. Buna rağmen, sadece direğe bağladığım için 400 TL ceza yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp,
29.01.2026 tarihinde saat 08.01’de Martı Scooter kiralamak için uygulama üzerinden kare kodu okuttum ve sürüş başladı ol...arak göründü, ancak Scooter hiç çalışmadı. Scooter’ı uygun bir yere kilitleyip bıraktım, kilitlendiğine dair ses geldi fakat telefonumda “sürüşü sonlandır ve öde” ekranı hiç çıkmad
25.01.2025 tarihinde Beyazıt bölgesinde Martı Scooter kullandım. Sürüş sonu...nda Scooter’ı düzgün şekilde park ettim ve uygulamada sürüşün bittiği net o
"Teşekkürler"
"İlgili müşteri temsilcisi tarafımla iletişime geçerek ücret iadesi gerçekleşti teşekkürler"
27 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 sularında İstanbul Kadıköy Moda sahilinde... Martı Scooter kullanmak için uygulamayı ilk defa telefonuma yükledim. Scoo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"En kısa sürede hallettiler"
Martı uygulamasına yaklaşık bir hafta önce 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. ...Ancak bu bakiyeyi Martı Tag araçla yaptığım yolculukta kullanamadığımı, sad
Dün İstanbul’da Martı Scooter kullandım. 200 TL’lik indirim kodumu yolculuk öncesinde uyguladım ve yolculuğum sistemde ü...cretsiz olarak göründü. Martı tarafından düzenlenen mar2026000456335 numaralı faturada da açıkça “0 TL ödendi, indirim uygulanmıştır” ifadesi yer almaktadır. Tüm bunlara rağmen, k
Uzun süredir Bakırköy’de Martı Scooter kullanmaya çalışıyorum ve neredeyse her denememde uygulama hata veriyor, sürüşü b...aşlatamıyorum. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım, bir yere gidebilmek için peş peşe birden fazla Scooter denedim, hepsinde de uygulama üzerinden hata alıp yola çıkamadım. Bu durum
"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Çok hızlı geri dönüş sağlandı."
Martı Scooter uygulamasındaki hesabımda bulunan 502 TL tutarındaki cüzdan bakiyemin iadesini geçen Cuma günü e-posta üze...rinden talep ettim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden yükleme yaparken ücret anında karttan çekilirken, ia
Martı tag uygulamasında konumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul ...Bağcılar’da 21.01.2026 tarihinde saat 09:36’dan bu yana uygulama konumu müs
1 Ocak’ta İstanbul Ataşehir’de Martı Scooter kullandım ve sürüş sonunda aracı park etmek istediğimde uygulama, haritada ...park edilebilir alan içinde olmama rağmen Scooter’ı kilitlememe izin vermedi. Herhangi bir uyarı da almadığım için Martı destek hattını aradım. Görüşmede, bulunduğum yerin park edi
"T5"
Aralık 2025’te Martı Scooter kullanırken yaşadığım bir sorun nedeniyle iki kez mağdur oldum. Scooter’ı kullandıktan sonr...a uygulama üzerinden kapatma işlemini yaptım, fotoğraf onayını aldım ve sistemi sorunsuz şekilde kapattım. Buna rağmen, daha sonra hatalı kapatma gerekçesiyle hesabıma 250 TL ceza
15.01.2026 tarihinde saat 23:24 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Metro civarında Martı Scooter kiraladım. Scooterı uy...gulama üzerinden açmama rağmen cihaz çalışmadı ve hareket edemedim. Scooter çalışmayınca, ücret yazılmaması için hemen canlı desteği aradım ancak yaklaşık 12 dakika boyunca çağrı
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
09.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Ataköy bölgesinde Martı Scooter kullandım. Sürüş öncesinde ve sırasında, bana ops...iyon kullanılacağı ve bunun dışında ek bir ceza yazılmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen, daha sonra uygulamaya girdiğimde hesabıma 1.200 TL tutarında ceza yansıtıldığını gö
"."
06.01.2026 tarihinde saat 15.14 sularında Antalya’da Martı elektrikli scootera bindim. Yolculuğum sonrasında kart hareke...tlerimi kontrol ettiğimde, tek bir yolculuğa karşılık olarak birden fazla kez ücret çekildiğini gördüm. Kartımdan 150 TL olan işlem haricindeki tüm tutarların haksız yere ve hata
Ben Yiğithan D********. 20 Aralık gecesinden 21 Aralık’a bağlanan gece saat 23.50–00.20 arasında İstanbul Üsküdar Cumhur...iyet Mahallesi’nde Martı Scooter kullandım. Normalde bu sürüş için 80–90 TL civarında bir ücret olması gerekirken, kartımdan 218,78 TL çekildi. Scooter kilitlenmediği için süre uza
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
8 Ocak 2026 Cuma sabahı işe gitmek için İstanbul Kadıköy’de Martı Mobilet kiraladım. Normal scooter’dan farklı olarak Mo...bilet’le aynı bölgeye gittiğimde, uygulamada kapsam alanı içinde görünmesine rağmen araç kapsam dışı sayıldığı için kilitleyemedim. Bu nedenle aracı çok daha uzak bir noktaya park
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
