to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler, sorun çözülmüştür"
14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 16.00–16.30 arasında İzmir Atakent H**** T***** Futbol Sahası civarında Martı Scooter k...ullandım. Kullanım sonunda Scooter’ı yerine bırakmak istediğimde uygulamada “kartınız hatalı” uyarısı aldım. İş Bankası’na ait, sonu 6469 ile biten sanal kartımın bakiyesi yeterli
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.26’da İstanbul Levent bölgesinde Martı Scooter kullandım. Yaklaşık 12 dakika sürdükten s...onra Scooter’ı kilitledim ve uygulamadan sürüşü sonlandırdığımı özellikle kontrol ederek kapattım. Buna rağmen sürüş, sistemde 46 dakika daha açık görünmüş ve tarafıma yaklaşık 500
"İlginize teşekkür ederim."
16 Nisan 2026 tarihinde saat 09:08’de Martı uygulaması üzerinden Tüccarbaşı..., Sahrayı Cedit, 34734 Kadıköy adresinden bir Scooter kiraladım. Scooter ar
"Teşekkürler"
Martı uygulamasını kullanarak 11-12 Mayıs 2026 tarihlerinde Antalya Konyaaltı bölgesinde yaptığım kiralamalarla ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür uygulama içerisindeki “Destek Al” bölümünden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen ekranda sürekli “Lütfen bekleyin” uyarısı çı
"Teşekkğrlermilgi için"
"Hızlı bir şekilde çözüldü."
İstanbul Kartal’da Martı scooter kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Scooter’ın üzerindeki kare kodu okutup yolculuğu... başlatmama rağmen Martı hareket etmiyor, yani fiilen hiçbir sürüş yapamıyorum. Bu sırada yolculuğu sonlandırmaya çalıştığımda ise sistem 2–3 dakika sonra kendiliğinden sonlandırıy
"İadem talebim oluşturuldu. Teşekkürler"
25 Nisan’da Bostancı sahil kenarında kaldırım üzerinde kiraladığım Martı Scooter nedeniyle ciddi bir kaza geçirdim. Scoo...ter’ın pedalları olmadığı için pedal kısmındaki açıkta kalan vida bacağıma derin bir şekilde saplandı ve bacağımda ağır bir yara oluştu. Olay sonrası bacağıma 13 adet zımbalı dikiş
1 Mayıs günü saat 15:30 civarında Çapa Turgut Özal Caddesi’nden Martı Scooter kiraladım. Cevizlibağ metrobüs durağına gi...tmek için yaklaşık 15 dakikalık bir yol yaptım ve taksiden daha uygun olur diye bu tercihi seçtim. Cevizlibağ metrobüs durağına geldiğimde haritada bölgenin tamamen kırmızı alan o
İstanbul’da Martı Scooter uygulamasını kullanırken aldığım üyelik paketi için yaklaşık 1 hafta önce hesabımdan ücret çek...ilmesine rağmen paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada paketim görünmesine rağmen aktif değil ve sürüş başlatamıyorum. Sorunun çözümü için uygulama içi destek bölümünden
Scooter surunu bitiremedim. 12 dakika boyunca müşteri hizmetlerime bağlanamadım. Üstüne ücret çıktı. Sürekli aynı sorun ...yaşıyorum. Daha önce Scooter başında 10 dakika bekledim. Otomatik sonlandı. Kaza olsa demek size hiç ulaşamayacağız acil bir şey olsa. Lütfen sorunla ilgilenip bilgi vermenizi rica
28.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Şenesenevler’de bir Martı Scooter kiralamaya çalıştım ancak scooterın kilidi açılm...adı ve aracı hiç kullanamamama rağmen hesabımdan 18,98 TL ücret çekildi. Hizmeti fiilen kullanamadığım halde bu tutarın benden tahsil edilmesi mağduriyet yarattı. Üstelik uygulama
27 Mart 2026 günü saat 21.45 civarında İzmir Karşıyaka’da Martı elektrikli Scooter kullandım ve sürüş sonunda sistem sco...oterı bir türlü kilitlemedi. Uygulama üzerinden kilitleme işlemini defalarca denememe rağmen Scooter kitlenmeyince süre uzadı ve bu nedenle hesabıma yaklaşık 600 TL civarında yanlı
"Çok hızlıca ulaşarak sorunu çözdüler. Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
12.04.2026 tarihinde Martı Scooter kiraladım ancak sürüşü başlatır başlatma...z scooterın tüm elektrik aksamı durdu ve hiç ilerleyemedim. Scooter olduğu
"Hemen dönüş sağlandı. İademin yapılacağı iletildi."
"Arandım teşekkür ederim. İyileştirmeler yapılmasını temenni ve talep ederim. Kolaylıklar"
15 Nisan sabahı saat 07:30 civarında İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi G...**** Bey Caddesi üzerinde Martı’ya ait iki farklı scooter denemek zorunda k
12 Nisan tarihinde saat 16:19 – 16:29 arasında Bostancı’da Martı Scooter il...e yaptığım sürüş sırasında, Scooter sürer vaziyette olmama rağmen bir anda
Martı uygulaması üzerinden İzmir Güzelyalı bölgesinde iki ayrı kez üyelik satın almama rağmen Scooter ve moped hizmetler...inden hiçbir şekilde yararlanamadım. İlk üyeliğimi 7 Nisan saat 23.00 civarında, ikinci üyeliğimi ise 12 Nisan saat 17.40 civarında aldım. Her biri 350 TL olmak üzere toplam 700 TL
12.04.2026 tarihinde Üsküdar Çengelköy bölgesinde Martı Tag Scooter kiraladım ancak Scooter bozuk çıktı ve hiçbir şekild...e kullanamadım. Cihaza binip sürüşe başladığım anda arızalı olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve onlar da sürüşü uzaktan sonlandırdılar. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
