to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay boyunca Martı Scooter ve Martı Mobilet hizmetlerinizi düzenli olarak kullandım. Tüm sürüşlerimde ödemele...rimi peşin olarak gerçekleştirdim ve her seferinde kartımdaki mevcut bakiyeden ücret kesildi. Araçları da uygulamada belirtilen kurallara uygun şekilde, izin verilen alanlara park
Martı elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Daha önce sistem üzerinden tarafıma haksız olarak yansıtılan bir ceza ile ilgil...i itirazda bulunmuştum. Bu cezanın benimle ilgili olmadığı, sistem tarafından da kabul edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 05.06.2026 tarihinden bu yana hesabı
"İlginiz için teşekkürler"
15/06/2026 sabahı saat 08.00 civarında Martı Scooter kullanmak için uygulam...aya girdiğimde, iznim ve onayım olmadan kartımdan Martı cüzdan hesabına 2.5
"Teşekkürler"
Martı Scooter’ları düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uzun süredir Martı uygulamasında özellikle “sürüşü bitir” k...ısmında ciddi yavaşlamalar, donmalar ve kasmalar yaşıyorum. Sürüşü sonlandırmak istediğim anda uygulama geç tepki veriyor ve her seferinde bitirmek istediğim süreden yaklaşık 1 dak
12.06.2026 tarihinde saat 22.50 civarında İstanbul Kartal’da Martı Scooter ile yaptığım sürüşte önemli bir sorun yaşadım.... Evimin önüne geldiğimde sürüşü sonlandırmak istediğim halde uygulama sürekli hata verdi ve sürüş bir türlü bitmedi. Bu nedenle normalde yaklaşık 50 TL tutması gereken sürüş ücret
Bugün Martı Scooter kullandığım sırada Scooter'in ayaklığı inmedi, bu yüzden yolculuğu iptal etmek istedim. Uygulamaya t...ekrar girmek istediğimde ise hesabımdan atıldığımı, şifremi unutmama rağmen ne e-posta ne de telefon doğrulamasıyla giriş yapamadığımı gördüm. Bu sırada önemli bir buluşmaya/ topla
"Çok teşekkür ederim"
10 Haziran 2026 tarihinde saat 23:07’de Antalya Konyaaltı bölgesinde Martı İleri Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait Martı m...oped kiraladım. Yaklaşık 10–11 dakika kadar aktif olarak kullandığım aracı, uygulamada gösterildiği gibi uygun şekilde park ettim ancak Martı uygulaması üzerinden “sürüşü bitir” ad
Son 2-3 aydır Martı Scooter kullanımlarımda sürekli bozuk Scooter problemi yaşıyorum. Yaklaşık 10-15 farklı sürüşte Scoo...ter’lar ya çalışmadı ya da arızalı olduğu için sağlıklı şekilde kullanamadım ve bu sürüşlerime rağmen ücretlendirme yapıldı. Her yaşadığım sorundan sonra uygulama içindeki sürüş s
Martı Scooter ile bugün saat 16.39’da İstanbul Maltepe Küçükyalı Çınar Mahallesi Bahçeler Sokak’ta bir sürüş başlatmak i...stedim. QR kodu okuttuğum halde Scooter kilitli kaldı, hiç çalışmadı ve hareket edemedim. Buna rağmen uygulama ücreti yansıttı ve hesabımdan 20 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi.
6 Haziran 2026 tarihinde İzmir Bornova’da Martı Scooter kiraladım. Toplamda en fazla 150–200 metre yol gidebildim, sürüş... sürem de en fazla 2 dakika civarındaydı. Scooter bir anda durdu ve tekrar hareket etmedi, muhtemelen şarjı bittiği için çalışmadı. Ben de aynı cadde üzerinde aldığım sıraya, uygun
"Teşekkürler"
6 Haziran’da saat 10.00 civarında Martı Scooter ile yaptığım sürüş sırasında scooter giderken bir anda ekran kapandı, sü...rüşe devam edemedim ve uygulama üzerinden de kapatma işlemini gerçekleştiremedim. O anda müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım; bu yüzden scoo
4 Haziran saat 17.52’de İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden bir Scooter kiralamaya çalıştım. QR kodu okuttuktan sonra... Scooter’ın kilidiyle ilgili bir sorun yaşadım, kilit açılmadı fakat sistemde sürüş başlamış göründü. Ben herhangi bir şekilde Scooter’la hareket edemedim, buna rağmen sürüş devam
"Sorunum çözüldü"
08.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Martı Scooter kullanımı için düzenlenen faturada 107,88 TL görünmesine rağmen,... kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. Yani faturada yazan tutardan çok daha fazla bir ücret tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı
"Tesükkurler para iade edildi"
Yurt dışı kartımla Martı Scooter kiralaması yaptım. Scooter’ı ilk açtığımda... kartımdan 300 TL çekim yapıldı, sürüşüm ise sadece yaklaşık 3 dakika sürdü
Konu: Martı Uygulaması Tarafından Dayanaksız Trafik Cezası Yansıtılması hakkında Şikayet 08.06.2026 tarihinde saat 07:5...0 - 07:55 arasında Martı elektrikli Scooter hizmetini kullanarak evimden hareket etmiş ve yolculuğumu Mecidiyeköy Otobüs Son Durağı bölgesinde sonlandırmış bulunmaktayım. Ancak ay
5 Haziran tarihinde İstanbul Fatih’te Cağaloğlu bölgesinden bir Martı Scoot...er kiraladım ve Aksaray civarında bırakmak zorunda kaldım. Yolculuk boyunca
07.06.2026 tarihinde saat 22.37’de Martı Scooter ile 34 gze 664 plakalı araçla sürüş başlattım. Kısa bir süre sonra sist...em beni sürüşten attı, ben de sürüşü kapatıp tekrar başlattım. Keşke başlatmaz olsaydım çünkü Scooter arızalıydı, ne doğru düzgün sürüş yapabildim ne de sürüşü bitirebildim. Sürüş
5 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter sürüşüm sonrasında hesabıma “hatalı park” gerekçesiyle ek ücret... yansıtılmıştır. Ancak scooterı engelli alanına, yaya geçidine ya da herhangi bir yasaklı bölgeye park etmedim. Aracı, aldığım noktaya yakın ve bölgede birçok kullanıcının da Scoot
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
