to read complaints and reviews, or file yours.Martı Scooter Park Cezasına İtiraz Ve İptal Talebi
Merhaba,
26.06.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter kullanımım sonrasında, 30.06.2026 tarihinde hesabıma yansıtılan 600 TL park cezasına itiraz ediyorum.
Kullanım sırasında Scooter önce durdu ve kapandı. Bunun üzerine tekrar kiralama işlemi yaparak Scooter’ı yeniden açtım ve kullanımımı sonlandırdım. Son park işleminden sonra çektiğim görselde de açıkça görüleceği üzere Scooter’ı Martı uygulamasında belirtilen park alanı içerisinde, herkesin Scooter bıraktığı noktaya, güvenli şekilde park ettim.
Scooter’ı devrilme riskini önlemek amacıyla direğe yasladım. Kaldırımı, yaya geçişini veya araç trafiğini engelleyecek herhangi bir şekilde park etmedim. Ayrıca ödeme/para çıkışı kayıtlarının ve kullanım görsellerinin de incelenmesini rica ediyorum. Bu kayıtlar incelendiğinde park işleminin kurallara uygun şekilde yapıldığı görülecektir.
Buna rağmen, herhangi bir somut gerekçe veya delil sunulmadan tarafıma 600 TL ceza uygulanmasını kabul etmiyorum. Bu uygulamanın hangi kurala ve hangi somut tespite dayanılarak yapıldığının tarafıma ayrıntılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Bu nedenle;
Park sonu fotoğrafımın, GPS kayıtlarının, kiralama geçmişimin ve ödeme/para çıkışı kayıtlarının yeniden incelenmesini,
Cezanın hangi kurala ve hangi somut tespite dayanılarak uygulandığının tarafıma ayrıntılı şekilde açıklanmasını,
Haksız olarak uygulanan 600 TL cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Fotoğraf ve sistem kayıtları birlikte değerlendirildiğinde Scooter’ın belirlenen park alanında, güvenli ve kurallara uygun şekilde bırakıldığı görülecektir. Haksız yere uygulanan bu cezanın kaldırılmasını rica ederim.
Aksi halde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal merciler nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğinin yapılmasını ve itirazımın olumlu sonuçlandırılmasını rica ederim.
İyi çalışmalar dilerim.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Merhaba tekrar arasanız açtım fakat cevap vermediler
26.06.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter kullanımım sonrasında, 30.06.2026 tarihinde hesabıma yansıtılan 600 TL’lik park cezasına itiraz ediyorum. Uygulama içinde veya tarafıma iletilen herhangi bir bilgilendirmede bu cezaya ilişkin somut bir gerekçe belirtilmemiştir. Kullanım sırasında Scooter aniden durdu ve kapandı, bunun üzerine tekrar kiralama işlemi yaparak Scooter’ı yeniden açtım ve sürüşümü tamamlayıp kullanımımı sonlandırdım. Son park işleminden sonra çektiğim görselde de açıkça görüleceği üzere Scooter’ı Martı uygulamasında belirtilen park alanı içerisinde, diğer kullanıcıların da Scooter bıraktığı noktaya, güvenli bir şekilde park ettim. Scooter’ı devrilme riskini önlemek için direğe yasladım, kaldırım geçişini, yaya yolunu veya araç trafiğini engelleyecek hiçbir konumda bırakmadım. Buna rağmen, herhangi bir somut gerekçe veya delil sunulmadan tarafıma 600 TL park cezası uygulanmasını kabul etmiyorum. Ödeme/para çıkışı kayıtlarımın, kullanım görsellerimin, park sonu fotoğrafımın, GPS kayıtlarımın ve kiralama geçmişimin birlikte, detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. Bu kayıtlar incelendiğinde park işleminin uygulamada gösterilen alan içerisinde, kurallara ve güvenli park koşullarına uygun şekilde yapıldığı açıkça görülecektir. Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 600 TL’lik park cezasının hangi kurala ve hangi somut tespite dayanılarak uygulandığının ayrıntılı şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu cezanın iptal edilmesini istiyorum. Fotoğraf ve sistem kayıtları birlikte değerlendirildiğinde Scooter’ı belirlenen park alanında, çevreyi ve trafiği engellemeyecek biçimde bıraktığım ortaya çıkacaktır. Haksız yere uygulandığını düşündüğüm bu cezanın en kısa sürede kaldırılmasını, itirazımın değerlendirilerek tarafıma yazılı ve gerekçeli bir dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi halde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal merciler nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Martı tag hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan az önce askıya alındı. Uygulamada hesabımın neden askıya alındığına dair herhangi bir bilgi ya da gerekçe yer almıyor. Herhangi bir sürüş ihlali, ceza, hasar veya ödeme sorunum olmadığı halde bu durumla karşılaştım. İsmim ***, Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram ************’dir. Kısa süre önce bir haftalık paket satın almıştım ve hesabımın askıya alınması nedeniyle bu paketten de yararlanamıyorum. Yanlış anlaşılma olduğunu düşündüğüm bu durumun hızlı bir şekilde incelenerek hesabımın tekrar açılmasını ve aktif olan bir haftalık paketimin de sorunsuz şekilde kullanıma devam etmesini talep ediyorum.