to read complaints and reviews, or file yours."Martı uygulamasında yanlış yükleme sonucu hesabımdan alınan ücretle ilgili bir şikayet oluşturmuştum. Şikayetimin ardından Martı ekibi tarafından telefonla arandım ve konuya çok hızlı şekilde dönüş yapıldı. Yanlış yükleme ile ilgili iadem 1 gün içinde gerçekleştirildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve hız için Martı ekibine teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü hızlıca çok teşekkürler"
Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak T.C. Kimlik numa...ram daha önce açılmış eski bir Martı hesabına kayıtlı olduğu için şu an kul
"Sorunum çözüldü"
Martı uygulamasındaki hesabıma tanımlı telefon numaram artık aktif olmadığı... için hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaram kapanmış olmasına rağmen sis
Martı tag uygulamasında arkadaş daveti kampanyası ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Nisan – 7 Mayı...s tarihleri arasında arkadaşıma uygulamayı yükletip yolculuk yapmasını sağladım. Kampanya kapsamında hem benim hesabıma hem de arkadaşımın hesabına 200₺ kupon tanımlanması gerekiyo
"Çözüldü sağ olun"
29.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Ankara’da Martı tag üzerinden yap...tığım bir sürüşü, acil bir işim çıktığı için iptal etmek zorunda kaldım. İp
Yaklaşık 3 yıldır Martı uygulamasını aktif olarak kullanamaz hale geldim. Uygulamayı her açtığımda “Bir hata ile karşıla...ştık” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadaki hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Uygulamayı defalarca güncelledim, sildim, tekrar yükledim, hatta telefonumu bile değiştirdim an
İzmir’de Martı uygulamasını kullanmak için yaklaşık 1 ay önce uygulamayı yükledim ancak o günden bu yana hiçbir şekilde ...araç çağıramıyorum. Uygulamada sürekli “bir hata ile karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde süreli bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanam
28.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa, Zerdalilik Mahallesi 1385 sokak civarında Martı ile yaptığım yolculuk sonrası ya...şadığım haksız cezai işlemle ilgili şikayetçiyim. Yolculuk ücretim 44,95 TL olarak çekildi, ancak gece yaklaşık 04:30 sularında hesabımdan haberim ve onayım olmadan 250 TL cezai iş
"Sorun düzeldi teşekkürler 🙏"
Martı Tag uygulamasını yeni indirdim ve ilk kayıt aşamasında kimlik doğrula...ma sorunu yaşıyorum. Uygulama benden isim, soy isim, doğum tarihi ve T. C.
"Kısa sürede çözüldü"
Son 3 gün içinde Martı Mobilet ile iki ayrı kısa yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da kullanım sonunda aracı kaldırıma... park etmeme kuralına uyarak araçların park ettiği alana düzgünce bıraktım, plaka net görünecek şekilde fotoğraf çektim. Ancak fotoğrafı her çekişimde uygulama beni ana sayfaya ger
27.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kadıköy sahilde Martı elektrikli Scooter ile yaptığım kısa süreli bir sürüşte,... yaklaşık 5 dakikalık kullanımın ardından sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulama sürüşü sonlandırmadı. Ardından uygulamanın gösterdiği park bölgelerini aradım ve yakında başka
Martı Tag uygulamasında yaklaşık 2 haftadır “Bir sorunla karşılaştık” hatası nedeniyle tag çağırma işlemi yapamıyorum. H...er tag çağırmak istediğimde aynı hatayı alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, her seferinde “size dönüş yapılacak” denm
Martı Tag uygulamasında kayıtlı hesabıma iki gündür erişemiyorum. 27 Mayıs ...itibarıyla telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya yeniden giriş yapmak
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 18.05.2026 tarihinde saat 20.32 civarında Akbank kartım üzerinden yanlışlıkl...a 500 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında bu tutar uygulamadaki cüzdan bakiyemde görünmediği için ne kullanabiliyorum ne de banka hesabıma geri çekebiliyorum
27.07.2026 Salı gecesi saat 23.15 civarında Martı Tag üzerinden, şu an kullandığım güncel hesabımla Küçükçekmece’den Küç...ükçekmece Kanarya Kaşıkçın Sokak’a gitmek için yolculuk çağırdım. Uygulamada IBAN’la ödeme seçeneğini işaretlemediğimi sonradan fark ettim ve araçtayken şoföre gayet sakin bir dill
Dün gece Martı Tağ üzerinden R**** isimli sürücüden araç çağırdım. Esenyurt Devlet Hastanesi’nden araca bindim ve Esenyu...rt Esenkent’e gittim. Gece 01.41 civarında başlayan bu yolculukta daha araca binmeden önce sürücüye üzerimde nakit olmadığını, eve gidince evden parayı alıp ödeyeceğimi açıkça söyl
26 Mayıs 2026 tarihinde, az önce yaptığım sorunlu Martı Scooter kullanımı sonrasında hesabımdan aynı sürüş için iki defa... ücret kesildi. Toplamda yaklaşık 50 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapıldı ve işlem/sürüş numarası 2026003291568 olarak görünüyor. Ücret iadesi için uygulama üzerinden müşter
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler sorununu çözdü martı paramın iadesi yapıldı... Teşekkürler martı"
Yaklaşık 3 gündür Martı Scooter hizmetiyle ilgili haksız bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde yap...tığım sürüşten sonra hesabımdan 750 TL “engelli yerine park” gerekçesiyle ceza kesildiği bilgisi verildi. Scooterı engelli yerine park ettiğim kesinlikle doğru değil, böyle bir par
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
