Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı İptal Cezası Ödeme Bilgisi Belirsizliği Ve Açıklama Talebi

profile
Ahmet
29 Mayıs 23:50
16
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü sağ olun”

29.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Ankara’da Martı tag üzerinden yaptığım bir sürüşü, acil bir işim çıktığı için iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini onaylarken ekranda 50 TL ceza yansıtılacağı bilgisi çıktı ve ben de bu uyarıyı görerek işlemi onayladım. Ancak bu cezanın nasıl ve nereden tahsil edileceğine dair ekranda hiçbir açıklama, yönlendirme veya bilgilendirme bulunmuyordu.

Martı hesabımda telefon numaram zaten kayıtlıydı, buna rağmen cezanın ödeme yöntemiyle ilgili net bir bilgi verilmemesi kafa karıştırıcı oldu. Uygulama içi destek veya müşteri hizmetlerine de bu konuda ulaşamadım.

Bu nedenle söz konusu 50 TL cezanın iptal edilmesini ya da en azından cezanın nasıl, nereden ve hangi yöntemle ödeneceği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
30 Mayıs 11:37

Çözüldü sağ olun

30 Mayıs 11:38 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Profil Doğrulama Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

profile
Şinda
10 Ocak 20:29
85
marti-tag-profil-dogrulama-sorunu-acil-cozum-bekliyor-1.jpg

Martı Tag Uygulamasında Unknown_Error Hatası Ve Müşteri Desteği Eksikliği

profile
Mehmet
27 Mayıs 17:01
383

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz