Martı İptal Cezası Ödeme Bilgisi Belirsizliği Ve Açıklama Talebi

29.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Ankara’da Martı tag üzerinden yaptığım bir sürüşü, acil bir işim çıktığı için iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini onaylarken ekranda 50 TL ceza yansıtılacağı bilgisi çıktı ve ben de bu uyarıyı görerek işlemi onayladım. Ancak bu cezanın nasıl ve nereden tahsil edileceğine dair ekranda hiçbir açıklama, yönlendirme veya bilgilendirme bulunmuyordu.

Martı hesabımda telefon numaram zaten kayıtlıydı, buna rağmen cezanın ödeme yöntemiyle ilgili net bir bilgi verilmemesi kafa karıştırıcı oldu. Uygulama içi destek veya müşteri hizmetlerine de bu konuda ulaşamadım.

Bu nedenle söz konusu 50 TL cezanın iptal edilmesini ya da en azından cezanın nasıl, nereden ve hangi yöntemle ödeneceği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.