
Şikayet Konusu Gönderi Kaldırıldığı Halde Martı Tag Hesabım Açılmıyor

Martı tag hesabım, numaram üzerine bir gönderi paylaşılması nedeniyle kapatıldı. İlgili kişiyle konuşup gönderiyi kaldırtmam istendi, ben de hemen bu talebi yerine getirdim. Gönderi kaldırıldıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından hesabımın açılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir...
Yanlışlıkla Gönderilen Paranın Sürücü Tarafından İade Edilmemesi Ve Mağduriyet
14 Aralık 2025 tarihinde Martı Tag üzerinden F***** K* isimli sürücüyle yaptığım yolculuğun ödemesi için kendisine IBAN yolu ile 528 TL gönderdim. Ertesi gün, kendi hesaplarım arasında para transferi yaparken yanlışlıkla aynı IBAN numarasına bu kez 12.000 TL daha gönderdim. Sürücüye defalarca ulaşar...
Aynı Noktaya Park Ettim, Haksız Ceza Ve İletişimsizlikle Karşılaştım!

İstanbul Kadıköy’de neredeyse her gün Martı Scooter kullanarak işe gidip geliyorum. Her gün park ettiğim aynı noktaya bugün yine scooterı bıraktığım halde, uygulamaya saat 09.55’te 470 TL “yanlış park” cezası yansıtıldı. Aynı yere defalarca sorunsuz park etmişken bir anda böyle bir ceza ile karşılaş...
Martı Tag Yolculuğunda Beklenmedik Ücret Farkı Ve İade Talebim
Martı Tag üzerinden 16 Aralık günü Kayseri Bahçelievler’den Kayseri Terminali’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde uygulamada yaklaşık ücret 200 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden 300 TL tahsil edildi. Yolculuk süresi ve mesafe her zamankiyle aynı olmasına rağmen, bu kez ücr...
Martı Tag Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Teknik Destek Sağlanmıyor
Kocaeli’de Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirdikten sonra telefon numaramı girdiğim anda “alertwarningtitle” benzeri bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Telefonum iPhone 11. Numaramı girdikten son...
Haksız Park Cezası Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
16.12.2026 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Küçükyalı’da Martı Scooter kullandım ve sürüş sonunda scooter’ı kurallara uygun şekilde park edip bırakmama rağmen, uygulamada bana “Yanlış park ettiğiniz için 470 TL para cezası gelmiştir” şeklinde bir ceza yansıtıldığını gördüm. Martı’yı sürekli ...
Hesabım Aniden Askıya Alındı, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
Martı Tag sürücüsü olarak yaklaşık 6–7 aydır aktif şekilde çalışıyordum. Bir ay önce hesabım, hiçbir uyarı, e-posta, SMS ya da uygulama içi bildirim olmadan askıya alındı. O günden beri hem uygulama içinden hem de diğer iletişim kanallarından defalarca kez destek talebi oluşturmama ve ulaşmaya çalış...
Martı Tag Yolculuğunda Yaşanan Haksız Ceza Ve Ücret İadesi Talebi
Merhabalar, İsmim Serpil 15.12.2025 tarihinde yaptığım Martı tag yolculuğuyla yaptığım ve polis tarafından tarafıma 3084 Tl cezai işlemi ödemenizi istiyorum Gerekli incelemenin yapılmasını cezamın ödenmesini sizden talep ediyorum. Telefon numaram 0538*****82
Martıdan Haksız Ücret Çekimi Ve Ceza İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İstanbul’da aktif olarak ve neredeyse her gün Martı kullanan bir kullanıcıyım. 9 Aralık tarihinde, Martı uygulaması üzerinden hesabıma bağlı kartlarımdan 200 TL’lik işlem iki kez tekrarlandı. Ayrıca birkaç gün içinde aynı tutarda 200 TL’lik cezanın da hesabıma kayıtlı ikinci kartımdan çekildiğini gö...
Martı'da Bakiyem Varken Fazladan Kartımdan Para Çekildi!
Martı hesabımda 100 TL bakiyem olmasına rağmen bugün yaptığım 44 TL’lik yolculuk sonrası kartımdan 150 TL çekildi ve bu tutar ne hesabıma yansıdı ne d...
Martı Tag'de Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

14 Aralık akşam saatlerinde İstanbul Nişantaşı’nda Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Çağrıyı ilk kabul eden sürücü, “Biz 2 kişi geleceğiz” diyerek ge...
Başvurum Hatalı Görünüyor, Düzeltme Veya İptal Talebime Yanıt Alamıyorum
Martı Tag sürücü uygulamasına yaklaşık iki gün önce sürücü başvurusu yaptım. Başvuru sırasında araç ruhsat bilgilerimi yanlış girdiğim için sistemde b...
Yanlışlıkla Yüklenen Bakiyenin İadesi İçin Hızlı Destek Talebi








