"Teşekkürler"
Martı numara
5.732 şikayet
Hesabına Yansıtılan Haksız Trafik Cezasının İptali Ve İade Talebi
Martı uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabımı kullanırken, 04.08.2026 tarihinde hesabıma 934,50 TL tutarında bir traf...ik cezası yansıtıldığını bildiren bir uyarı aldım. Bildirimde 02.07.2026 tarihli bir sürüşe ait olduğu belirtilen bu ceza için sistemde herhangi bir sürüş kaydı ya da detay görünmü
Martı Cüzdan İadesi Gecikmesi: 860,14 TL Hâlâ Hesaba Yansımadı
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan bakiyemin iadesi için destek birimine başvurdum. 14 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma gö...nderilen e-postada iade talebimin onaylandığı ve cüzdan bakiyemin 1–7 iş günü içerisinde, yükleme yaptığım banka hesabına yansıyacağı açıkça belirtildi. Ancak belirtilen süre geçme
Martı Taksi İptal İşlemi Ve Ücret Kesintisi Endişesi
12.08.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Martı Taksi üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Sürücüyü uzun süre bekl...edikten sonra yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeden önce sürücüyle uygulama içinden yazışarak durumu bildirmiştim, ancak sonradan fark ettiğim kadarıyla iptal işlemi
Kredi Kartı Zorunluluğu Olmadan Bakiye Kullanılamıyor
Martı Scooter uygulamasında hesabımda hali hazırda yüklü bakiyem olmasına rağmen, bu bakiyeyi kullanabilmek için mutlaka... para çekilebilir bir kredi kartı tanımlamam isteniyor. Bugün İzmir Bayraklı’da Scooter kiralamak isterken, kredi kartı numarasını girmeden mevcut bakiyemle yolculuğu başlatamadım.
Martı Uygulamasında Sürekli Hata Mesajı Yolculuk Başlatılamıyor
Yaklaşık iki aydır Martı uygulamasını yolcu olarak kullanmak istediğimde sürekli olarak “Bir sorunla karşılaştık, lütfen... daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Uygulama her denememde aynı hatayı veriyor ve sistemi artık hiç kullanamaz hale geldim. Bu s

Arızalı Scooter Kazaya Neden Oldu, Ücret Hatalı Çekildi Ve İade Talep Ediyorum
Martı uygulaması üzerinden bugün saat 21.05 civarında Çeşme Ilıca bölgesinde bir Scooter kiraladım. Uygulama üzerinden s...ürüşü başlattım ancak Scooter bir ilerleyip bir durarak sağlıklı şekilde hareket etmedi, bu nedenle yola devam edemedim. Cihazın arızalı olduğunu bu kullanım sırasında fark ettim.
Martı Scooter Kiralamada Ödeme Sorunu Ve İade Talebi
Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak istedim ancak ödeme gerçekleştirilemedi hatası aldım. Bunun üzerine 2 Ağust...os tarihinde Martı cüzdanıma 500 TL bakiye yüklemesi yaptım fakat buna rağmen Scooter kiralama işlemini gerçekleştiremedim ve hizmeti hiç kullanamadım. Şu an Martı cüzdanımda kull
Telefonum Takside Kaldı, Sürücü Yanıtsız Ve Şikayetime Cevap Gelmedi
11.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Keçiören şefkat Mahallesi’nden Ma...rtı Taksi çağırarak G***** Y**** adıyla bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonun
Martı Uygulamasında Yanlış Yüklenen 500 TL Bakiye İadesi Talebi
"4. Kez ettiğim de Şikayetim kabul edildi geç oldu ama para iadem gerçekleşti teşekkür ederim martı tag dan devam edeceğim kesinlikle 💐"
Öne ÇıkanKonular
Martı Scooter Kullanımında 600 TL Yetkisiz Çekim Ve Acil İade Talebi
10.08.2026 tarihinde İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden sabah saat 08:20 civarında Scooter kiraladım. Yaklaşık 5–6 d...akikalık sürüş sonunda ücret 49,99 TL olarak görünmesine rağmen, Paycell kartımdan 300 TL çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Aynı gün akşam iş çıkışı yine Martı uygulamasında
Kullanmadığım Uygulama Açıklamasız 744,75 TL Ceza Yansıtması Ve İade Talebi
Martı uygulamasını yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyor olmama rağmen, 17.07.2026 tarihinde Martı İleri Teknoloji Anonim Şi...rketi tarafından adıma 744,75 TL tutarında “Ceza Yansıtma Bedeli” açıklamalı bir e-fatura kesildiğini bugün fark ettim. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulamadaki kayıtla
İzin Almadan Otomatik Yenilenme Ve Çifte Ücret Çekimi Şikayeti
Martı üzerinden günlük Scooter üye paketi satın aldım. İlk gün kendi isteğimle 500 TL ödeme yaptım; ancak ertesi gün hab...erim ve onayım olmadan bu abonelik otomatik olarak yenilenerek yaklaşık 1.000 TL daha kartımdan çekim yapılmış. Aboneliğin her gün otomatik yenileneceğine dair açık ve dikkat çeki
Martı Scooter Kullanımında Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi
9 Ağustos günü saat 13:00–13:40 arasında İstanbul Ataköy 9. Kısım, Ayamama Parkı’nda Martı üzerinden Scooter kiraladım. ...İlk scooterı saat 15:00 civarı kiraladım, yaklaşık 4–5 dakika sürüş halindeyken “Uzaklaştınız, geri dönün” uyarısı aldım. Uyarı üzerine geri döndüm, bu sırada Scooter enerjiyi tama
Martı Hesabımda Kart Ekleyemiyorum
Martı uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma kart ekleyemiyorum. Uygula...ma üzerinden farklı kartlarla defalarca denememe rağmen her seferinde “Bir

Kullanılamayan Martı Hizmeti İçin Haksız Ücret, Uzun Bekleme Ve İade Edilmeyen Provizyon
09.08.2026 tarihinde saat 23:42 civarında Martı hizmetini kullanmak amacıyla kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak sist...eminizde yaşanan sorun nedeniyle hizmeti fiilen kullanamadım. Buna rağmen tarafımdan 32,97 TL tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerinize ulaşmaya ç
Martı Uygulamasında Hesap Kapatma İşlemi Gerçekleşmiyor
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyoruz. Telefonla arayıp birebir sorununuyhallettiler"
Yanlış Yüklenen 500 TL Bakiye İadesi İçin Destek Bekliyorum
08.08.2026 tarihinde Martı uygulamasındaki hesabıma 500 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu yükleme yanlışlıkla ...yapılmış olup, hem Martı tag hem de Scooter hizmetleri için kullanılmamıştır. Yüklenen tutara hiçbir şekilde dokunmadım. Hatalı yapılan bu bakiye yüklemesinin, işlemde kullandığım
Teslim Edilmeyen Scooter İçin 3.496 TL Ücretin İadesi Talebi
Babam N**** U*** adına kayıtlı, 05********37 numaralı telefonla kullanılan Martı hesabında yaşadığımız ciddi bir mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Babam Scooter kiralamak isterken kiralama alanında bulunan QR kodu okuttuktan sonra scooterı hiçbir şekilde teslim alamamış, dolayısıyla tek bir sürüş bil

Martı Uygulamasında İzin Dışı Otomatik Yükleme Ve 1.000 TL İade Talebi
Martı uygulamasını iOS işletim sistemi üzerinden düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Ödemelerimi her zaman kartla ...yapmama rağmen, 07.08.2026 tarihinde İzmir Çeşme bölgesinde 20.00–21.30 saatleri arasında yaptığım Scooter sürüşü sonrasında ödeme ekranına geldiğimde Martı cüzdanımda 1.000 TL bul
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Martı Elektrikli Bisikletinin Hatalı Parkı Aracımda Hasara Yol Açtı
7 Ağustos gecesi İstanbul Güngören’de, hatalı şekilde park edilmiş bir Martı elektrikli bisiklet aracımın üzerine devril...miş ve arabamda hasar oluşmuştur. Siyah renkli aracımın sağ çamurluğunda göçük ve çizikler meydana gelmiştir. Bu durumla ilgili olarak yetkili bir kişiyle görüşmek, hasar tespiti


"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















