Martı Uygulamasında Yanlış Yüklenen 500 TL’nin İadesi Talebi

Martı uygulamasında yaklaşık 1 ay kadar önce yanlışlıkla cüzdanıma 500 TL yüklemesi yaptım. Bu yüklemeyi İstanbul’da, uygulamaya kayıtlı 0552*****52 numaralı hattımla gerçekleştirdim.

Bu işlemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra tutarın tarafıma iade edilmesi için Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı.

Yanlışlıkla yüklenen 500 TL tutarının en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.