Müşteri Saldırısına Rağmen Hesabım Askıya Alındı

B** H****** O*** Ç*********, yaklaşık 2 senedir Martı tag sürücülüğü yapıyorum. Bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadan çalıştım, sürücü puanım da yüksek seviyede. Tek geçim kaynağım bu iş olmasına rağmen yaşadığım bir olay sonrası haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum.

13 Ocak 2026 günü saat 14.00 suları civarında İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’nde bir müşteriyi aracıma aldım. Müşteri araca sigara ile bindi, B** de araçta sigara içmenin yasak olduğunu, içemeyeceğini söyledim. Sigarasını attı ancak daha sonra camı kapatıp dumanı içeri üfledi. B** camı açınca bana “Sen ne bakıyorsun öyle, sen kimsin” şeklinde sözlü olarak saldırmaya başladı. Ardından fiziki saldırıya dönüştü, başıma ve göğüs kafesime taşla vurdu, beni darp etti ve hastanelik oldum. Acilde doktora göründüm, tomografi çekildim, montum da yırtıldı.

Olaydan hemen sonra Martı tag ekibini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım, müşterinin beni sigara içirmediğim için dövdüğünü söyledim ve araç içi kamera görüntülerinin olduğunu belirttim. Bana karşı tarafın hesabını kısıtladıklarını ilettiler. Ancak yaklaşık bir saat sonra bu kez benim hesabımı askıya aldılar ve 72 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Üç gündür çalışamıyorum, yaklaşık 5.000 TL civarında kazanç kaybım oluştu ve tek geçim kaynağım olan işimden edilmiş durumdayım.

Dayak yiyen, hakarete uğrayan, hastanelik olan ve olayı bizzat bildirip video ile ispatlayan kişi B** olduğum halde mağdur edilen yine B** oldum. Martı tag’ın sürücüsüne bu şekilde sahip çıkmamasına çok üzgün ve kırgınım. Hesabımın derhal tekrar açılmasını ve yaşadığım maddi manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.