"Teşekkürler"
Martı müşteri
12.200 şikayet
Martı Sürücü Hesabım Haksız Kapatıldı, Girişim Engellendi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Martı sürücü hesabıma yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistem, durduk yere selfie fotoğrafım için “...cansız” uyarısı vererek hesabımı kapattı ve parayla satın aldığım sürücü üyeliğime erişimim tamamen engellendi. Bu hesabı 5000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve tüm süreç
İki Defa Ücret Çekildi, İade Gelmedi
"Çok Teşekkür ederim yardımınız ile hızlandı süreç tam 1 hafta sonra iadeyi gercekleştirdiler. Şikayetim olmasa kim bilir kacgün tutucaklardı veya belkide iade yapmıcaklardı"
Ödenmemiş 833 TL Ücreti Ve Askıya Alınan Martı Tag Hesabının Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi
Martı Tag sürücüsü olarak Beylikdüzü’nden Gaziosmanpaşa’ya bir yolcu taşıdım. Yolculuğun ücreti 833 TL idi ancak müşteri... bu ücreti ödemedi. Bunun üzerine müşteriyle birlikte konferans görüşmesine alındık, görüşme sırasında müşteri gerçeğe aykırı beyanlarda bulundu ve sonuç olarak hem paramı alamadım
Martı Tag Sürücü Hesabım Bulunamadı, Yardıma Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı Mobilet’te Hatalı Fotoğraf Cezalarına Karşı İptal Ve İade Talebi
Uzun süredir Antalya merkezde Martı Mobilet kullanıcısıyım. Ekstrelerimi detaylı incelediğimde, aylardır “hatalı fotoğra...f çekimi” gerekçesiyle her seferinde 200–250 TL civarında birçok ceza kesildiğini fark ettim. Çektiğim fotoğraflarda mobiletin tamamı her defasında kadrajda olmasına rağmen, aceley
Martı Tag Sürücü Üyelik Onayı Fotoğraf Hatası Ve Canlı Destek Bulunamıyor
Ankara’da Martı Tag sürücü uygulamasına kendi aracımın fotoğraflarını çekip... yüklememe rağmen uygulama üyeliğimi onaylamıyor. Fotoğrafları defalarca ke
Özel Araç Çağırma Butonunda Hata İşlem Tamamlanmıyor
Martı uygulamasında “özel araç çağır götürsün” butonuna bastığımda, ekranda “bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra t...ekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu bugün yaşadım ve butona bastığım her denememde aynı hatayla karşılaştım. Martı müşteri hizmetleriyle h
Martı Tag Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Hesaba Erişememe
"Dönüş için teşekkür ederim"
Martı Tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Antalya’da s...on 2 gündür uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu
Martı Tag Uygulamasında Kart Eklenemiyor: Masterpass Hatası Ve Destek Eksikliği
Martı tag uygulamasında yaklaşık 1 aydır cüzdana ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Kart ekleme adımına geldiğimde ekranda “Ma...sterpass kayıtlı kartlarınız var, bildirim gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak ne kayıtlı bir kartım var ne de telefonuma herhangi bir bildirim geliyor. Bu nedenle uygulamayı k
Martı Yolculuğunda Cüzdan Kayıp, Sürücüye Ulaşılamıyor Ve Destek Bulunmuyor
"Şikayetim giderildi"
İstanbul Sancaktepe’de bugün saat 13.55 – 14.06 arasında Martı Tag ile yapt...ığım yolculukta cüzdanımı araçta unuttum. Yolculuk sonrası uygulamada bu yo
Martı Tag Sürücü Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Destek Bulamıyor
"Sorunum düzeltildi"
Martı Tag Hesabım Kapatılamadı, Destek Yok Ve Yeni Numaraya Dönüş Bekliyorum
Martı Tag sürücüsüydüm ve yaklaşık dört ay önce hesabımın kapatılması için ...başvuruda bulundum. Bana en geç dört hafta içinde hesabımın kapatılacağı sö
"Tesekkürlerçok iyiydi."
Martı Uygulamasında Ev Adresi Yanlış Gösteriliyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Martı tag uygulamasında ev adresimle ilgili yaklaşık 1 yıldır devam eden bir konum sorunu yaşıyorum. Uygulamada evimin k...onumu sürekli olarak arka sokağı gösteriyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, evimin önünde ve tam ortasında farklı noktalardan denememe rağmen adresim her seferinde yanlış, arka
Martı Hesabına Giriş Sorunu Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Uzun süredir Martı hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “numaranız sistemde kayıtlı...” uyarısını alıyorum ancak buna rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Haftalardır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabımı hiç kullanamıyorum. Hesabımda bakiye ve maddi hakkı
Martı Tag Araçta Unutulan Telefonuma Ulaşamadım!
30.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesinde, saat 20:50–21:10 arasında Lara Caddesi üzerinden 2827. Sokağa Martı ta...g ile yolculuk yaptım. Ücret ödemesini yolculuk esnasında IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Yolculuk bitiminde araçtan indikten kısa süre sonra telefonumu ve paramı araçta unuttuğumu
Martı Tag Sürücülerini Mağdur Eden Aşırı Ücretlendirme Ve Yanıltıcı Çağrı Sistemi
Yaklaşık bir yıldır İstanbul’un farklı bölgelerinde düzenli olarak Martı tag sürücülüğü yapıyorum. Bu süreçte özellikle ...fahiş şekilde artan paket ücretleri ve sistemin uyguladığı mantıksız ücretlendirme politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapılan zamlar ve paket fiyatları, verilen emeği
Doğrulama Kodu Gelmemesi Nedeniyle Martı Sürücü Uygulamasına Giriş Sorunu
"Hızlı dönüş ve çözüm sağlandı teşekkürler"
İzmir’de Martı sürücü uygulamasına kayıtlı telefon numaram üzerinden giriş ...yapmaya çalışıyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde SMS ile doğrulama kodu
Tag Uygulaması Çalışmıyor Ve Yardım Alamıyorum
Tag uygulamasını yaklaşık 2 aydır iOS cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı açıp yolculuk yapmak istediğimde ekranda süre...kli “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle uzun süredir yolculuk yapamıyor ve hizmetten yararl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















