to read complaints and reviews, or file yours.Martı Sürücü Hesabım Haksız Kapatıldı, Girişim Engellendi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Martı sürücü hesabıma yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistem, durduk yere selfie fotoğrafım için “cansız” uyarısı vererek hesabımı kapattı ve parayla satın aldığım sürücü üyeliğime erişimim tamamen engellendi.
Bu hesabı 5000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve tüm süreçlerimi bu hesap üzerinden yürütüyordum. Ancak şu anda hiçbir kural ihlali yapmadığım halde, keyfi şekilde hesabım kapatılmış gibi davranılıyor ve mağdur ediliyorum.
Konu ile ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadığı gibi çözüm de sunulmadı.
Martı sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini ve giriş engelimin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda hem maddi hem manevi olarak mağduriyetim artmaya devam edecektir.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
