to read complaints and reviews, or file yours.Martı Mobilet’te Hatalı Fotoğraf Cezalarına Karşı İptal Ve İade Talebi
Uzun süredir Antalya merkezde Martı Mobilet kullanıcısıyım. Ekstrelerimi detaylı incelediğimde, aylardır “hatalı fotoğraf çekimi” gerekçesiyle her seferinde 200–250 TL civarında birçok ceza kesildiğini fark ettim. Çektiğim fotoğraflarda mobiletin tamamı her defasında kadrajda olmasına rağmen, aceleyle olduğumuz için açısıyla özel olarak uğraşmamamız bahane edilerek bu şekilde ceza uygulanması bana son derece art niyetli geliyor.
Mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştığımda, her üç kullanımda bir bu şekilde ceza kesildiği ve açısına dikkat etmediğim söylendi. Ancak kullanıcıyı bilgilendirmeden, bu kadar sık ve yüksek tutarlı ceza uygulanmasını kabul etmiyorum. Binlerce liralık haksız ceza yansıtıldığını düşünüyorum.
Martı hesabıma kayıtlı ismim Muhammed Berzan Ö****’dır. Hesabımdaki kullanımlar ve fotoğraflarım tek tek incelenerek bu haksız cezaların iptal edilmesini ve kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Hala ulaşan olmadı düzenli martı kullanıcısı olarak bu art niyetli kestiğiniz cezaları kınıyor konuyu buradan fazlasına taşıyorum
