Martı Tag Araçta Unutulan Telefonuma Ulaşamadım!

30.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesinde, saat 20:50–21:10 arasında Lara Caddesi üzerinden 2827. Sokağa Martı tag ile yolculuk yaptım. Ücret ödemesini yolculuk esnasında IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Yolculuk bitiminde araçtan indikten kısa süre sonra telefonumu ve paramı araçta unuttuğumu fark ettim. Telefonumun arka kapağının içinde 200 Euro da bulunuyordu. Hemen arkamı dönüp şoföre el salladım, beni fark ettiği halde aniden hızlanarak uzaklaştı. Araç beyaz renk Volkswagen Golf idi, plakayı maalesef hatırlamıyorum.

Olayın hemen ardından polis karakoluna giderek şikayette bulundum. Daha sonra Martı müşteri hizmetlerini arayıp tüm olayı anlattım, ancak nedense şoföre ulaşamadıklarını söylüyorlar. Şoförü kullanıcıların kendisinin seçmediği, sistem tarafından atandığı bir yapıda, bu tür kişilerin platformda bulunması ve bu kadar kolayca ulaşılmaz hale gelmesi beni hem güvensiz hissettirdi hem de ciddi anlamda mağdur etti. Burada söz konusu olan yalnızca para ve telefon değil, telefonumun içinde yer alan kişisel ve değerli bilgilerimdir.

Martı’dan beklentim, ilgili şoförün acilen tespit edilmesi, telefonumun iadesinin ve hem telefondan hem de içindeki 200 Euro’dan kaynaklanan maddi zararımın eksiksiz karşılanması, ayrıca bu şoförün sistemden men edilmesidir. Hem maddi hem de manevi anlamda büyük zarar gördüğüm bu olayla ilgili olarak tüm süreçte gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.