
Martı Kampanya Hakkım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Süresiz Askıya Alındı, Mağdurum!
Martı Tag şoförü olarak uzun süredir sorunsuz bir şekilde çalışıyordum. Yaklaşık 2-3 ay önce hiçbir uyarı ya da bildirim olmadan hesabım aniden süresiz askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durumun bir müşteri şikayetinden mi yoksa başka b...
Martı Tag Uygulamasında İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu

Martı tag uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır, her gün kartımdan izinsiz para çekilmektedir. Hiçbir yolculuk yapmadığım halde, kartımın son dört hanesi 1624 olan hesabımdan toplamda 10 bine yakın bir tutar, 20’den fazla kez çekilmiştir. Uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleriyle iletişim kurma...
Martı Mobilet Provizyonu İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

01.10.2025 tarihinde İzmir Mavişehir'de Martı Mobilet hizmetini kullanırken, yolculuğumu Yalı, Caher Dudayev Blv No:49 adresinden başlatıp Atakent, Aşık Veysel Sk No:1 adresinde tamamladım. Hizmetten faydalandıktan sonra hesabımdan Akbank Papara kartım aracılığıyla 300 TL provizyon çekildi. Ancak iş...
Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Martı tag uygulamasında yaklaşık 2 aydır sürücülük yapıyorum ve puanım oldukça yüksek. Hiçbir kural ihlali, borç, ceza veya eksik evrakım olmamasına rağmen bugün hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden de herhangi bir açıklama veya bildirim almadım. Konu ile ilgili ol...
Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

16 Temmuz 2025 tarihinde Martı tag hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı günlük olarak aktif şekilde kullanıyordum ve herhangi bir kural ihlali veya olağan dışı bir durum yaşamadım. Hesabımın askıya alındığını uygulamaya giriş yaparken fark ettim, tar...
Tag Sürücü Basic Uygulamasında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Tag Sürücü Basic uygulamasında bir gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulamayı Samsung Galaxy A30s cihazımda kullanıyorum ve her denememde “Bağlantı kurulamadı. Lütfen ağ ayarlarını kontrol et.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için bağlı bulunduğum operatörü aradım, gerekli gün...
Kullanım Olmadan Hesabımdan 200 TL Çekildi

Bugün, Martı Scooter uygulamasındaki hesabıma kayıtlı kredi kartımdan, hiçbir kullanım yapmamama rağmen 200 TL tutarında para çekildi. Bu işlem için herhangi bir sürüş gerçekleştirmedim ve hesabımda da herhangi bir açıklama bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...













