Martı müşteri

Martı Tag Sürücü uygulamasında 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak ve müsait duruma geçmek istediğimde, sürekli olarak beni bir ödeme veya paket satın alma ekranına yönlendiriyor. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen uygulama, zorunlu olarak bir paket almamı istiyor ve bu ek...

Martı uygulamasında Android cihazımla süper üyelik almak istiyorum ancak yalnızca üyelik paketi ekranda görünüyor ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almadan aynı sorunla karşılaşıyorum. Ödeme ekranı da açılmıyor ve herhangi bir ücr...

22 Ekim 2025 tarihinde gece 00.20 civarında Maslak’tan Alibeyköy Otogarı’na Martı Taksi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda sürücü, ücreti hem Martı uygulaması üzerinden hem de pos cihazı aracılığıyla aldı. Uygulama üzerinden 454₺, pos cihazından ise 504₺ olmak üzere toplamda iki kez ödeme yapmak ...

20.10.2025 tarihinde saat 16:44’te Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüşümü bitirmek istediğimde uygulama bozuk olduğu için kullanımı sonlandıramadım. Yaklaşık 15 dakika boyunca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Sonrasında çağrı merkeziyle bağlantı kurabildim ve onlar kullanımı...

Martı Tag sürücü hizmetinde ciddi bir sorun yaşadım. Eylül ayı başında kendi isteğimle 3 veya en fazla 4 kez günlük kullanım ücreti satın aldım. Ancak daha sonra uygulamaya ödeme yapmak için girdiğimde, her gün hesabımdan 499 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 8.000-10.000 TL arasında bir tutar bil...

21 Ekim akşamı saat 21.00 civarında İstanbul Sultangazi’den Gaziosmanpaşa’ya Martı tag ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim. Fakat üç farklı müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen, her seferinde “yolcuysanız 2’...

9 Ekim gecesi saat 00:30 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi kapatmak için fotoğrafını çekip uygulamada sürüşü sonlandırmaya çalıştım ancak sistemde sürekli aynı ekranda kaldım ve sürüşü sonlandıramadım. Yaklaşık yarım saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

22.10.2025 tarihinde Çanakkale’de Tag sürücü otomobil uygulamasına kayıt olurken sürücü belgemi yüklemeye çalıştım. Ancak uygulama, belgemin geçerli olmadığını belirten bir uyarı veriyor ve yüklememe izin vermiyor. Farklı denemelerle toplamda 5 kez belge yüklemeyi denedim fakat her seferinde aynı ha...