to read complaints and reviews, or file yours.Askıya Alınan Sürücü Hesabım Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 gündür askıya alınmış durumda ve bu nedenle sistemi aktif olarak kullanamıyorum. Herhangi bir net gerekçe paylaşılmadan hesabımın kapatılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Ne neden askıya alındığı ne de ne zaman açılacağı konusunda açık ve tatmin edici bir bilgi verilmedi.
Hesabımın neden askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve haksız yere kapatıldıysa sürücü hesabımın en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun zamandır işini iyi yapan kalite puanı yüksek bir sürücü olabilirsiniz.
Sadece bir sorunlu yolcunun farklı güzergah talebine uymazsanız hesabınız askıya alınabilir.
Uygulamayı kullanmak için peşinen ödenen haftalık ücretiniz iade edilmeyeceği belirtilir.
Müşteri hizmetleri muhatap çözüm destek yakınlık vs. Bulunmaz.
Tamamen bir kumardır. Mağduriyetinizle ve risklerle başbaşasınız.
Bu arkadaşlar doymuş durumdadır acilen alternatif uygulamalar çıkmalıdır.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
