Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
3.017 şikayet
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Destek İletişimi Sağlanamıyor
Yaklaşık 3 gün önce Martı Sürücü hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde sadece... "hesabınız askıya alındı" uyarısını görüyorum; selfie ile doğrulama istendi ancak hiçbir şekilde ilerleyemiyorum ve sistem nedenini açıklamıyor. Yaşadığım bu durumla ilgili olara
Hesabım Askıya Alındı, Açıklama Almadım Ve İtiraz Haklarım Engellendi
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1–1,5 haftadır hesabım “Hesabınız askıya alındı” uyarısı ile tamamen kullanıma kapalı ...durumda. Her gün uygulamaya giriş yapıp kontrol etmeme rağmen hâlâ açılmadı ve bu süreçte çalışamadığım için ciddi gelir kaybı yaşıyorum. Uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak
"İnterneti Kapatıp açtım uygulamayı sildim yükledim telefonu kapatıp açtım düzeldi"
"Sorunum çözüldü"
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Yanıtsız Bırakıldı
Martı Scooter hizmetini kullandığım Martı tag sürücü hesabım, 0533 *** 72 58 numaralı hattıma kayıtlı hesap üzerinden hi...çbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Bu durum benim için basit bir teknik aksaklık değil, tam anlamıyla sahipsizlik hissi yaratan bir sürece dönüştü. Hem mail yoluyl
Martı Tag Sorununda Geri Dönüş Alınamaması Nedeniyle Mağduriyet
Aralık 2025’ten bu yana Martı tag ile ilgili bir konuda defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir ...şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem mail atarak hem de telefonla arayarak destek talebinde bulundum, ancak ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Uzun
"Teşekkürler"
Martı Uygulamasında Kayıt Belge Yükleme Sorunu Tekrarlıyor
Android telefonum üzerinden Martı uygulamasına yaklaşık 10 gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem beni sürekli bel...ge yükleme aşamasına geri atıyor. Kimlik belgelerimi yükledikten sonra işlem tamamlanacağına tekrar aynı ekran açılıyor ve kayıt hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu durum şimdiye kada
Martı Cüzdan Yüklediğim Bakiyeyi Tag Ve Taksi İçin Kullanamama Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
"Geri dönüşünüz için teşekkürler."
Martı uygulamasında yer alan Martı Cüzdan’a 10.02.2026 tarihinde 500 TL, 12....02.2026 tarihinde ise 1.700 TL olmak üzere toplam 2.200 TL yükleme yaptım.
Ehliyet Yüklemesinde Sistem Hatası Ve Canlı Destek Erişimi Sorunu
"Teşekkürler"
Martı tag sürücüsü olabilmek için gerekli bütün aşamaları tamamladım ancak ...ehliyet yükleme kısmında sistemsel bir sorun yaşıyorum. Ehliyetimi son dere
"Teşekkürler"
"Çözüm odaklılar çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Yabancı Telefon Hattı İçin Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yabancı bir telefon hattı ile Martı tag üyeliği açmaya çalışıyorum ancak onay kodu yollandı denmesine rağmen ne SMS ne W...hatsApp üzerinden herhangi bir doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle 10 günü aşkın süredir hesabımı hiç oluşturamıyorum ve sistemi kullanamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiç
Eski Numara Üzerinden Giriş Yapamayan Hesabımın Silinmesini Talep Ediyorum
Martı uygulamasında eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımın silinmesin...i talep ediyorum. Yaklaşık 3 sene önce cezaevine girdiğim için o hattı kull
"Çok teşekkür ederim Marti tag Ailesi olarak son gaz dikkatli bir şekilde çalışmaya devam"
Doğru Park Ettiğim Scooter İçin Haksız 250 TL Ceza
11.02.2026 tarihinde İstanbul Topkapı bölgesinde Martı Scooter kullandım. Yaklaşık 5 dakikalık kısa bir sürüşten sonra s...cooterı kurallara uygun şekilde park edip kilitledim, uygulama üzerinden istenildiği gibi park fotoğrafını da net biçimde çekip yükledim. Buna rağmen hesabıma haksız yere 250 TL pa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















