Rafet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Rafet
15 Ocak 15:46
-
"Teşekkürler"
Rafet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Yolculuğunda Aşırı Ücret Ve İade Talebi
Onur
14 Ocak 17:00
736
11.01.2026 tarihinde saat 18:01 civarında Martı tag ile yaptığım yolculukta benden fazla ücret tahsil edildi. Sürekli kullandığım aynı rotayı kullandım ve normalde ödemem gereken tutar yaklaşık 540 TL olmasına rağmen bu yolculuk için kartımdan 940 TL çekildi. O gün ilk olarak Muratpaşa’dan alındım,...
marti-tag-yolculugunda-asiri-ucret-ve-iade-talebi-2.jpg
marti-tag-yolculugunda-asiri-ucret-ve-iade-talebi-1.jpg
Sürücü Başvurumda Cevap Alınamaması Ve Bilgi Eksikliği
Eren
14 Ocak 15:11
529
Tag Sürücü uygulaması üzerinden kendi aracımla sürücü olmak için yaklaşık iki gün önce başvuru yaptım; ancak bu süre içinde herhangi bir onay, red ya da bilgilendirme mesajı almadım. Başvuru sonrası tarafıma bir başvuru numarası da iletilmediği için süreci takip edemiyorum. Mobil uygulama üzerinden...
Martı Kurye Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
Erkan
13 Ocak 20:00
2.579
13.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Martı Tag üzerinden kurye çağırdım. Çağrı kabul edildiğinde uygulamada kurye uzaklığının 3 dakika olduğu bilgisi verildi; bu nedenle kapıda beklemeye başladık. Aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen kurye gelmedi, buna rağmen “kurye adreste” şeklinde mes...
Martı Uygulamasında Kiralama Sonlandırılamaması Ve Fazla Ücret Çekilmesi
Tuğba
13 Ocak 09:26
77
Martı uygulamasında yaşadığım kiralama sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama üzerinden İstanbul’da yaptığım sürüşte kiralamayı başlatabildim ancak sonlandıramadım. Uygulama kiralamayı bitirmediği için işlem açık kaldı ve benden yaklaşık 200 TL fazladan ücret çekildi. Sorun devam ederken ...
Saban sonuçtan hiç memnun değil
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabı
Saban
12 Ocak 16:53
1.028
14 Ekim tarihinde Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamayı aktif hale getirmeye çalıştığımda sadece hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı görüyorum, bunun dışında nedenine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Hesabımı günlük olarak aktif şekilde kullana...
Akanay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Uygulamasında Giriş Sorunu: Kullanıcı Bulunamadı
Akanay
12 Ocak 10:50
467
Martı tag uygulamasında konum hataları almaya başladığım için bugün uygulamayı telefonumdan silip yeniden yükledim. Ancak yeniden giriş yapmaya çalışt...
marti-uygulamasinda-giris-sorunu-kullanici-bulunamadi-2.jpg
marti-uygulamasinda-giris-sorunu-kullanici-bulunamadi-1.jpg
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Uygulamasına Erişemiyorum Sürekli Hata Ve Cevapsız Destek
Burak
12 Ocak 01:57
127
Yaklaşık bir yıldır Martı Tag uygulamasından hizmet alamıyorum. Antalya’da 2025 Şubat ayından bu yana uygulamayı her açtığımda “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu durum aylardır sistematik şekilde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim...
marti-tag-uygulamasina-erisemiyorum-surekli-hata-ve-cevapsiz-destek-1.jpg
Cml sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı
Cml
12 Ocak 01:26
568
Tag Sürücü uygulamasında kullandığım sürücü hesabım, yaklaşık dört beş gün önce hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma herhangi bir kural ihlali bildirimi, e‑posta, SMS ya da uygulama içi uyarı gelmedi; bu nedenle hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını bilmiyo...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100