Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Açıklama Ve Uyarı Olmadan Hesabım Askıya Alındı

9 Şubat 20:531.968
Aydin'in Teşekkür Mesajı
Beni aradılar çok teşekkür ederim taag ekibine bende uygunsuz sosyal medya yorumlarını sildim bundan sonraki süreçte bana vereceğiniz şansı en iyi şekilde kullancagima dair sizlere söz veriyorum saygılarımla aydin y***

Martı tag sürücüsüyüm ve İstanbul’da hizmet vermekteydim. Yaklaşık iki gün önce hiçbir gerekçe ve uyarı mesajı olmadan sürücü hesabımın askıya alındığını öğrendim. Uygulama üzerinden bu işleme dair herhangi bir açıklama, uyarı ya da bilgilendirme mesajı tarafıma gösterilmedi.

Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve hesabımın neden askıya alındığı konusunda hâlâ bilgi sahibi değilim. Uygulama, SMS veya e-posta yoluyla bana itiraz edebileceğim bir adres ya da form da iletilmedi.

Hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bilgilendirme yapılmadan hesabımın askıya alınmış olmasını adil bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve aktif olarak kullandığım Martı tag sürücü hesabımın derhal yeniden açılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 09:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Aydin
23 Mayıs 09:05

Beni aradılar çok teşekkür ederim taag ekibine bende uygunsuz sosyal medya yorumlarını sildim bundan sonraki süreçte bana vereceğiniz şansı en iyi şekilde kullancagima dair sizlere söz veriyorum saygılarımla aydin y***

Aydin
23 Mayıs 09:15

Teşekkürler martı taag ekibine beni aradılar nedeni anlattılar bende o nedenlerin hepsini hallettim kendim olanını saygılarımı sunuyorum herkese

Yorumlar

Ümit
Şikayeti Çözüldü
12 Mayıs 18:26

Askıya alınan hesabım ile ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapmadan tost makinesi nın fişini çeker gibi fişi çekiyorlar hop oyun dışı bırakıp bir kenara atıyorlar. Önce insanları alıştırdılar ücretsiz uygulama ile kolay kazanca ondan sonra baktılar ki kitle yeterli sayıya ulaştı uygulamayı kaç kişinin indirdiğini öğrenmeye başladıkları anda başladılar günlük ücret talep etmeye ücretli olmasına rağmen kullanıcı sayısı azalmadığını fark ettiklerinde zam yaptılar 350 TL 500 oldu sonra 800 oldu bir de aylık ücret çıkardılar 4500 TL buna rağmen azalma olmayınca insanlar bunları şikayet etmeye başlayınca şikayet edenleri tost makinesi nın fişini çeker gibi fişi çekip bir kenara atmaya başladılar bunun adınada hesabınız askıya alındı inceleme yapılıyor diye bir kenara atmaya başladılar.

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Askıya Alınan Tag Sürücü Hesabım Ve Gelir Kaybı

9 Şubat 20:26637

Yaklaşık 10 gün önce Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden, e-posta ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular