
Martı müşteri hizmetleri
8.678 şikayet

Martı Tag Sürücü Başvurusu Güncellenemiyor, 2 Aylık Mağduriyet
"Teşekkürler"

Martı Tag Hesabım Eski Numarada Kalıyor Ve Yeni Numara Girişim Engellendi
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Martı Tag sürücü hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aktif olarak kullandığım operatör hattımı değiştirdim ...ancak Martı sisteminde üyeliğim eski operatör hattımın üzerindeki numarada kaldı. Eski hesabımı silmiş olmama rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor ve bu nedenle yeni numaram ile gi
Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Destekten Cevap Gelmedi

"Sorun çözüldü teşekkürler"
Martı Tag uygulamasına kısa süre önce üye oldum ve gerekli belgelerimi, ehl...iyet fotoğrafım da dahil olmak üzere sisteme yükledim. Uygulamayı yeni indi
Ehliyet Çip Sorunu Nedeniyle Martı Tag Başvurusu Aylarca Beklemede

"Sorun çözüldü teşekkürler"
Martı Tag’de sürücü olmak istiyorum ancak sistem, ehliyet bilgilerimi kabul... etmiyor. Ehliyetim yeni kimlik kartımın çipine kayıtlı olduğu için uygulam
Ücret Alındı Ama Moped Kullanılamıyor: Kart Sorunu Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almama

23 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 18.30 civarında Ankara Ata Mahallesi’nde Martı moped kullanmak için hesabımı oluşturup t...üm bilgilerimi eksiksiz şekilde doğruladım ve hesabım kullanıma hazır hâle geldi. Ancak uygulamada her “sürüşe başla” dediğimde, her defasında “kartınızla ilgili bir problem yaşand
Hatalı Selfie Doğrulaması Nedeniyle Sürücü Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Talebi Oluşturamıyorum

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 1 aydır hatalı selfie doğrulaması nedeniyle askıya alınmış durumdadır. Hesap bana aitt...ir ve aktif olarak kullandığım bir hesaptır. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştığımda “süreciniz olumsuz sonuçlandı” uyarısı alıyorum ve yeni bir talep açamıyorum
Martı Uygulamasında Uzun Süreli Erişim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Normal Martı uygulamasını kullanıyorum fakat yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne mo...tor ne araç çağırabiliyorum, kurye işlemi de yapamıyorum. Sürekli “bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Fatu
Martıtag Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Promosyon Kodu Kullanılamama Sorunu

Martıtag ile ilgili bir sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak verilen numarayı aradığımda ha...t otomatik olarak kapanıyor. Bugün yaptığım tüm arama denemelerinde aynı sorunla karşılaştım ve hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Ayrıca Martı tarafından verilen promosyo

"Kısa sürede çözüm sağlandı teşekkürler"
Uyarı Olmadan Askıya Alınan Hesap Ve Kullanılamayan Paket Mağduriyeti
Martı tag hesabım hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden yaklaşık 4 gündü...r askıya alındı. Hesabım askıya alınmadan önce 4.449 TL tutarında paket sat
Martı Tag Sürücü Hesabım Askıya Alındı, Destek Yok: Acil Aktifleştirme Ve Silme Talebi
Uzun süredir Martı tag sürücüsü olarak hizmet veriyorum. Yaklaşık 5–6 aydır eşleşme oranı nedeniyle hesabımın askıya alı...ndığını ve bir daha aktif edilmediğini görüyorum. Uygulama üzerinden ne yaparsam yapayım hesabım yeniden açılmıyor. Bu süreçte uygulama içinden defalarca destek talebinde bulundum

"Teşekkürler"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Hızla çözümlendi"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"

"Teşekkürler"

"İlgili brim ilgilendi yardımcı oldu çok teşekkürler"
Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderildiği İçin Martı Tag Hesabına Erişemiyorum

"Teşekkür ederim"
Martı tag hesabıma giriş yaparken doğrulama kodu eski telefon numarama gitt...iği için yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulamada numara güncelle
"Teşekkürler"


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100