Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Yapmadan Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yusuf
11 Nisan 14:14
37

8 Nisan tarihinde Antalya’da Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada ya da tarafıma yapılan herhangi bir açıklama olmadığı için hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum.

Martı’yı düzenli olarak kullanan ve Martı Tag sürücüsü olan bir kullanıcıyım. Hesabımın aniden askıya alınması hem günlük ulaşımımı hem de düzenli kullanımımı olumsuz etkiledi. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulamadığım için sorunu kendi imkanlarımla çözemedim.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın askıya alınmasını kabul etmiyorum. Hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve eğer ortada bir ihlal yoksa Martı hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

11 Nisan 14:23 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücüsü Olarak Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı

profile
Abdurrahman
16 Şubat 13:18
1.246
marti-tag-surucusu-olarak-aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-2.jpg
marti-tag-surucusu-olarak-aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-1.jpg
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Ve Uyarı Olmadan Hesabım Askıya Alındı

profile
Aydin
09 Şubat 20:53
1.415
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Martı Sürücü Hesabım Askıya Alındı

profile
Recep
10 Ocak 20:16
504
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Sürücü Hesabım Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Coşkun
14 Şubat 13:06
773
aciklama-olmadan-surucu-hesabim-askiya-alindi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz