Martı Hesabına Giriş Sorunu Ve Destek Yokluğu

Bursa’da kullandığım Martı hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar…” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Az önce tekrar denediğimde de aynı hata ile karşılaştım.

Daha önce aynı telefon numarasıyla Martı hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorken, şu anda numarama erişimim olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum. Hesabımda aktif bir sürüşüm, bekleyen bir ücret itirazım ya da kullanılmamış bir bakiyem bulunmuyor.

Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Hem hesabıma erişememem hem de destek alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın neden bu hatayı verdiğinin acilen kontrol edilmesini ve hesabıma erişimin derhal sağlanmasını, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.