Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Hesabım Aniden Askıya Alındı

profile
Ahmet
11 Nisan 11:51
44

Tag’de sürücü olarak çalışırken puanım yüksek olmasına rağmen, yaklaşık iki ay önce hesabım aniden askıya alındı. Askıya alınma gerekçesi olarak sürücü puanım gösterildi ancak puanım zaten yüksek olduğu için bu gerekçeyi anlamlandıramıyorum.

Herhangi bir yetkili tarafından aranmadım, müşteri hizmetlerinden bilgilendirme yapılmadı, sadece uygulama içinde bir uyarı ile hesabımın askıya alındığını gördüm. Bu süreçte neye göre karar verildiği, hangi kriterlerin dikkate alındığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

Uzun süredir Tag sürücüsü olarak çalışıyor ve puanımı yüksek tutmak için özen gösteriyorum. Buna rağmen tek taraflı ve açıklamasız şekilde hesabımın kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de gelir kaybına neden oldu.

Tag yönetiminden, sürücü puanım ve geçmiş performansım dikkate alınarak hesabımın yeniden gözden geçirilmesini ve sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

marti-hesabim-aniden-askiya-alindi-1.jpg
11 Nisan 13:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklama Almadan Süresiz Askıya Alınan Sürücü Hesabım

profile
Cemil
17 Şubat 23:55
426
aciklama-almadan-suresiz-askiya-alinan-surucu-hesabim-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Martı Sürücü Hesabım Askıya Alındı

profile
Yavuz
18 Mart 15:58
474
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-marti-surucu-hesabim-askiya-alindi-2.jpg
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-marti-surucu-hesabim-askiya-alindi-1.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Eleştiri Yaptığım İçin Hesabım Açıklamasız Kapatıldı

profile
Ersin
05 Mart 14:26
561
elestiri-yaptigim-icin-hesabim-aciklamasiz-kapatildi-2.jpg
elestiri-yaptigim-icin-hesabim-aciklamasiz-kapatildi-1.jpg

Süresiz Kapatılan Sürücü Hesabım İçin Acil Yeniden Aktif Etme Talebi

profile
Berkay
31 Mart 00:51
279
suresiz-kapatilan-surucu-hesabim-icin-acil-yeniden-aktif-etme-talebi-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Askıya Alınan Martı Tag Hesabım İçin Açıklama Ve Yeniden Aktif Etme Talebi

profile
Muhammet
03 Mart 03:34
288
askiya-alinan-marti-tag-hesabim-icin-aciklama-ve-yeniden-aktif-etme-talebi-2.jpg
askiya-alinan-marti-tag-hesabim-icin-aciklama-ve-yeniden-aktif-etme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz