to read complaints and reviews, or file yours.14 Ekim saat 17.16’da Martı uygulaması üzerinden ilk kez Mobilet kiraladım. İlk kez kullandığım için araçların sadece be...lirli bir alan içinde kullanılabildiğini ve yine bu alan içinde park edilmesi gerektiğini bilmiyordum. Sürüş esnasında farkında olmadan alan dışına çıktım ve hemen ardından mobilet
"Nur Hanım'a teşekkür ederim."
29.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih bölgesinde Martı Mobilet ile yaptığım sürüşü, müşteri hizmetlerinin onayı ve yönlend...irmesiyle uygun bir noktaya park ederek uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sonlandırdım. Buna rağmen aylar sonra, 15.09.2026 tarihinde kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında “tr
30.09.2026 tarihinde İstanbul’da Martı üzerinden bir Mobilet kiraladım. Kiraladığım mobiletin gaz kolu bozuk olduğu için... aracı 1 saniye bile kullanamadım. Buna rağmen hesabımdan ücret kesildi ve bozuk bir araca para ödemiş oldum. Bu olaydan önce uygulama banka kartımı kabul etmediği için Martı cüzd
Martı Mobilet hizmetini 09.03.2026 tarihinde kullanarak Yıldız Metro durağının yanına park ettim. Yolculuk bedelim yakla...şık 45 TL iken, park ettiğim konum için 2.778,75 TL park cezası yansıtıldı ve bu tutar kayıtlı kredi kartımdan hiçbir onayım olmadan çekildi. 26.02.2026 tarihinde yine Martı Mobil
23.09.2026 tarihinde saat 23:37 civarında Martı uygulaması üzerinden ücretli Martı Mobilet kiralama hizmeti aldım. Sürüş...ü kendi hesabımdan başlattım ve sistem benden herhangi bir sürücü belgesi doğrulaması istemeden aracı kullanıma açtı. Sürüşten birkaç dakika sonra yapılan trafik kontrolünde kiral
"İlginiz için teşekkür ederim"
"İyi"
21 Eylül saat 16.00 civarında İstanbul’da Martı Mobilet kiraladım. Kullanım sonunda hiçbir ek uyarı veya farklı bir foto...ğraf talebi görmeden işlemi sonlandırdım. Uygulama benden yalnızca aracın önden fotoğrafını istemişti ve ben de istenen şekilde bu fotoğrafı yükledim. Daha sonra uygulamada 21 Eyl
22.09.2026 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Şişli ’de Martı Mobilet ile giderken kaza yaptım. Yolda seyrederken m...obiletten bir ses geldi, bunun üzerine sağa çekip kontrol ettim ancak gözle görülür bir sorun fark etmeyince tekrar devam ettim. Kısa süre sonra bir sürücü aniden önüme çıktı ve du
21 Haziran 2026 tarihinde Kasımpaşa’dan Yeni Çeşme yönüne Mobilet üzerinden bir Martı Scooter kiralayarak yolculuk yaptı...m. Bayır aşağı seyir halindeyken scooterın gidonunun yamuk olduğunu ve frenlerinin de yeterince tutmadığını fark ettim. Tam bu sırada aniden önüme bir kedi çıktı, ani manevra yapma
Martı ve Mobilet kullanımı sırasında haksız bir şekilde tarafıma ceza yansı...tılması nedeniyle şikayetçiyim. 25 Ekim günü saat yaklaşık 23.23 civarında
11.09.2026 tarihinde saat 22.45 civarında İnciraltı bölgesinde Martı Mobilet üzerinden moped kiraladım. Yaklaşık 20 daki...ka süren bu sürüş sonunda uygulamada toplam tutar 200,75 TL olarak görünüyordu. Ancak kısa bir süre sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 653,28 TL çekilmiş olduğun
3 Eylül 2026 günü saat 17.00 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı Mobilet kiraladım. Yaklaşık 5–6 dakika kullandıktan son...ra sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama sürekli hata verdi ve kapatma işlemi gerçekleşmedi. Defalarca denememe rağmen sürüş bitmedi, ücret 400 TL’ye kadar yükselince artık vazg
Martı uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde İzmir Çeşme’de elektrikli... Mobilet kiralamak istedik. Uygulamada cüzdanda yeterli bakiyemiz olmasına
Martı Mobilet ile yaptığım son sürüşümde, park cezası nedeniyle son derece haksız bir ücretlendirmeyle karşılaştım. Sürü...ş sonunda uygulamada park cezası olarak 470 TL görmeme rağmen benden 750 TL ceza, yaklaşık 300 TL de sürüş ücreti olmak üzere toplamda çok daha yüksek bir tutar talep edildi. Ben m
"Müşteri temsilcinin ilgi ve alakası için teşekkürler."
"Teşekkürler"
14 Ağustos’ta İstanbul Caddebostan’da Martı elektrikli Scooter kullandım. İ...lk sürüşümde ücret 98,91 TL, ikinci sürüşümde ise 87,92 TL olarak görünmesi
16.08 tarihinde İzmir Alaçatı’da Martı Mobilet kiraladım ancak Mobilet çalışmadı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Buna ra...ğmen kartımdan 50 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 550 TL ücret kesildi ve bu tutarların hiçbiri bugüne kadar iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetler
05.08.2026 gecesi saat 01.00–02.00 arasında Martı uygulaması üzerinden 34 ffg 268 plakalı bir Mobilet kiraladım. Uygulam...ada sadece 15 yaş şartı yer aldığı ve ehliyet zorunluluğuna dair herhangi bir açık uyarı veya bilgilendirme görmediğim için, ehliyet gerektiren bir araç kiraladığımın farkında deği
Martı artık güven vermiyor. Bakımsız araçlar, güvenlik zafiyetleri ve kullanıcıyı mağdur eden uygulamalar nedeniyle yıll...ardır aynı sorunları yaşıyoruz. Yıllardır İstanbul/Üsküdar (Bağlarbaşı - Murat Reis Mahallesi) başta olmak üzere Martı’nın Scooter, moped ve mobiletlerini kullanıyorum. Bu süreçte
01.08.2026 tarihinde Bursa FSM Bulvarı Hastane Meydanı civarında Martı Scooter Mobilet kiraladım. Aracı açtıktan sonra d...aha 10 metre gitmeden motor durdu ve ardından sürekli açılıp kapanmaya başladı. Aracı park edip sürüşü sonlandırmak istedik ancak ne uygulama düzgün çalıştı ne de araç tepki verdi.
Martı uygulaması üzerinden Antalya’da yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Sürüşe başlamak istediğim...de ekranda sürekli “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Ödeme bilgilerimi defalarca güncelledim, farklı kartla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
